香港人每日接觸不少網上的社交網站，除了著名的Facebook、Twitter等外國網站，各大小討論區亦是不少港人每日必到之處，但由於欠缺指引，衍生出版權、私隱、歧視、誹謗等違法情況，網站站長面對執法部門或其他方面要求刪文，或提交相關的網友個人資料時，未必有足夠財力或法律知識處理。因此香港互動市務商會發佈社交媒體實務守則，並邀得親子王國、Car8、MyBest、香港高登等著名網站，以及專業資訊保安協會和香港互聯網協會簽署。

五項專業守則包括：
- 支持網絡言論自由及信息發展
- 不支持非法行為，認同不合法活動者需自負責任
- 承認個人私隱權與其他權利、公眾和社會利益之間必須達致平衡
- 發現網站有非法行為時發出刪除通知及按通知行事，及知會有關執法單位
- 在執法機關要求網友的個人資料時，需出示法庭命令令狀

互動市務商會會長方保僑表示，訂立守則是要令有需要的業界有規可循，保障各方利益，並提升社交網站的媒體形象。高登網站行政總裁林祖舜亦指出，網站每年均有數宗涉及索取個人資料的要求，網站有一貫方法處理，而操守亦旨在為其他網站，提供處理相關法律難題及要求的守則。