首頁 PCM 各期雜誌 【#1439 Biz.IT】對話機械人 NLP 自動化業務流程

【#1439 Biz.IT】對話機械人 NLP 自動化業務流程

【#1439 Biz.IT】對話機械人 NLP 自動化業務流程

對話機械人(chatbot)發展了幾年,陸續走入香港不同規模的企業。不過市場還僅是初階段使用,有更多潛在用途尚待發掘。本地的對話機械人技術由創業公司主導,其中的發展方向,加入人工智能的自然語言處理(NLP)協助自動化處理業務。

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