WeChat搶客 夥SmarTone愛立信提升用戶體驗

WeChat搶客 夥SmarTone愛立信提升用戶體驗

de8ccbdbd7b0bed24996b88c68eff240ee99c0be.jpg每月活躍用戶全球總計有 6.5 億的 WeChat(微信),在港的市場佔有率一直未及WhatsApp,為搶高本地的用戶數量,最近夥拍 SmarTone 及愛立信,以後者的 App Experience Optimization 技術提升其應用程的表現。

App Experience Optimization 是愛立信於去年世界移動通信大會(MWC)推出的技術,至今功能已有提升, 能夠提供實時 App 覆蓋地圖,以視覺形式展示 WeChat 的用戶體驗。

據了解,愛立信網絡設計與優化專家與騰訊和 SmarTone 合作,根據真實用戶的匿名使用性能和位置採集 WeChat 服務的 KPI(關鍵績效指標),並與網絡的 KPI 連結,將結果以地圖展示,並找出優化此應用、支援伺服器和網絡的機遇。一但出現應用體驗不佳的情況,工程師可以即時找出樽頸之處,並作出應用優化或網絡調整。