Netflix 自從今年初推向全球，獲得不少用戶支持。不過，只可串流觀看，不能下載成為最大的投訴聲音。CEO Reed Hastings 日前回應傳媒提問時，從語氣看出或有轉機。
現在 Netflix 只支援串流收看，即離開 Wi-Fi 連線，只得用流動數據才可看節目。在無限數據月費昂貴的時代，在街上看 Netflix 實在侈奢。萬一離開網絡環境，例如在飛機上，便不能再看。於是愈來愈多人要求，可以預載 Netflix 節目，好讓在外也隨時隨地收看。
Re/code 高級編輯 Peter Kafla 在首季業績訪問上問 Hastings 這問題。他回應稱，應該要保持開放態度，之前只集中在用戶體驗，簡單的串流服務，點擊就可看。「但全球擴展之後，發現網絡質素各地有差異，要持開放態度面對。」
目前，Amazon 和 YouTube 影片訂戶（以美國為主）可下載部分影片暫存。
雖然 Hastings 的答案模凌兩可，起碼較之前堅持只提供串流放軟態度。用戶不久將來或可成功爭取預載看 Netflix 影片。
