【戴頭盔 】PayPal 退款保障不包眾籌

PayPal 更新用戶條款,退款保障服務不再包括現時流行的眾籌項目。眾所周知,眾籌有一定的走數風險,不受 PayPal 保障反而更好。

退款保障一向是 PayPal 的賣點,在網上購物用 PayPal 付款,先會保留款項,直至產品送到顧客手上。6 月 25 日正式生效的新用戶條款,取消多項退款保障服務範圍,其中包括眾籌項目。

改變政策對 Indiegogo 等眾籌平台或有較大影響,但跟最大的 Kickstarter 無關,因為早已不接受 PayPal 付款。雖然對消費者的保障看似減少,反觀更有利眾籌平台的發展。眾籌屬預付式繳費,不時發生走數事件,令 PayPal 一度打算放棄支援眾籌平台。更改用戶條款,起碼日後有創新的項目集資,可以繼續使用此付款平台。沒有了退款保障,用戶要自行承擔風險,變相支持項目時要打醒十二分精神,同時騙局項目亦難再得呈。

更改條款後,Kickstarter 會不會再接受 PayPal 付款,成為有趣的問題。