早前網上有傳 Samsung 可能為 Note 7 強制提供新軟dd件，限制充電量只達60%，減少爆炸風險，香港 Samsung 證實有關安排。
香港 Samsung 發出通告，指香港發售有問題的Note 7 仍有159部在市面未有更換，為減低意外風險，官方將會於 9 月 18 日（星期日）開始，強制提供軟件升級，這 159 部 Note 7 收到更新後，日後充電最高去到 60% 就會停止。
至於其他非受影響的 Note 7 ，不會收到此個更新，不過 Samsung 會在 9 月 19 日開始提供另一個選擇性更新檔，更新後手機的電池顯示會由灰色變成綠色，讓人可以識別到該些手機不受電池事件影響，此一做法也會與全球已換貨的新版 Note 7 看齊。