【 小姐公投 2.0 ?】HSBC PayMe 出師不順

【 小姐公投 2.0 ?】HSBC PayMe 出師不順

滙豐銀行今日正式推出全新的 P2P 手機過帳服務 PayMe,原本預期她的跨行過帳將為不少用戶提供方便,不過一早就有用戶指出現彈 App 、收不到確認短信、無法註冊的情況。

HSBC 在 PayMe 網頁貼出告示,表示系統處理時間會較緩慢。

HSBC 在 PayMe 網頁貼出告示,表示系統處理時間會較緩慢。

HSBC 今早正式推出全新的手機流動過帳 App 《 PayMe 》,透過這個 App ,即使對方沒有 HSBC 戶口,都可以透過手機過帳給對方,每日轉帳上限為 $5,000。由於香港不少人都有小額過帳的需要,無論朋友間或網上購物,所以可以預期這 App 會為用戶帶來不少便利。

記者今早嘗試註冊 PayMe 帳戶,連第一步也無法順利完成。

記者嘗試註冊 PayMe 帳戶,連第一步也無法順利完成。

HSBC 發出聲明,指由於需求大,用戶可能會遇到「間歇性處理緩慢」。

HSBC 以電郵發出聲明,指由於需求大,用戶可能會遇到「間歇性處理緩慢」。

不過今早服務一開始,就有用戶指出現彈 App 、無法註冊、收不到驗證 SMS 、過帳時間非常長等問題。而 HSBC 發出了聲明,指因為正處理大量需求,用戶可能會在使用 PayMe 過程中遇上間歇性系統處理緩慢問題。據悉,這次 HSBC 是將 PayMe 外判給發商網龍旗下的 Cherrypicks 去開發,該公司過去曾開發過香港小姐公投系統,但因為太多用戶同時使用系統而導致公投無法順利進行,成為一時熱話。

由於銀行過帳涉及不少金錢和個人私隱問題,而過帳延誤亦有可能導致用戶金錢損失。雖然 HSBC 一再強調他們使用銀行級加密,又有全天候欺詐監控,不過如果還有甚麼非表面看得見的問題的話,實在會讓用戶對這項服務存有擔憂。