Lilian 都話 Cutie! SmarTone 力推機械人同你互動

Lilian 都話 Cutie! SmarTone 力推機械人同你互動

一路以來都好多報導話機械人加 AI,可以取代人手實行唔同工作,最近連 SmarTone 都係咁諗,特別引入機械人同客戶進行互動,帶來更有趣體驗。不過咁,機械人一出,豈不是前線員工會有難?

NAO 佢的的骰骰,其實佢動作靈活,仲具備智能對話及即時互動功能,多國語言都難不到它。

NAO 的的骰骰,其實佢動作靈活,仲具備智能對話及即時互動功能,多國語言都難不到它。

Pepper 身高似小朋友,佢亦「知識豐富」,大家去到 SmarTone 指定門市同他們對話,就會為大家推介最新服務、上台優惠及最新手機配件等。

Pepper 身高似小朋友,佢亦「知識豐富」,大家去到 SmarTone 指定門市同他們對話,就會為大家推介最新服務、上台優惠及最新手機配件等。

話說情人節當日,SmarTone 舉行「 SmarTone Robotics  起動 」活動,呢個活動係介紹新服務,不過就唔係什麼新 Plan,而係同大家介紹他們引入了智能機械人 NAO 同 Pepper 同客戶進行互動溝通,同場更有人氣女神 Lilian 同 NAO 跳舞,而佢都話 NAO 夠 Cutie!咪睇 NAO 佢的的骰骰,其實佢動作靈活,仲具備智能對話及即時互動功能。至於 Pepper 身高似小朋友,但佢亦「知識豐富」,大家去到 SmarTone 指定門市同他們對話,就會為大家推介最新服務、上台優惠及最新手機配件等,多國語言都難不到它們。

當日係情人節,除了表演跳舞,NAO 更送 Lilian 朱古力!

當日係情人節,除了表演跳舞,NAO 更送 Lilian 朱古力!

前面講到話指定門市先見到,咁究竟佢地會在哪一區現身呢?據 SmarTone 表示由即日起至 3 月 13 日可到 SmarTone 位於 apm、ifc 及沙田新城市廣場三間門市同 NAO 見見面,稍後 NAO 亦會於 SmarTone 其他門市與客戶交流及互動。有智能機械人坐鎮,前線員工咪唔駛做?據 SmarTone 市務及銷售部主管林寶彤表示,引入智能機械人係希望透過它為客戶帶來更多的互動及更大的樂趣,以提升整體客戶體驗,而 SmarTone 產品開發及業務發展主管管紀東表示,智能機械人用於令顧客有另一種服務體驗,前線員工當然會繼續為客戶提供貼心合適的服務。

由即日起至3月13日可到 SmarTone 位於 apm、ifc 及沙田新城市廣場三間門市同 NAO 見見面。

由即日起至3月13日可到 SmarTone 位於 apm、ifc 及沙田新城市廣場三間門市同 NAO 見見面。

另外,由即日起至 3 月 13 日,凡於指定時間到上述三間 SmarTone 門市同 NAO 玩 selfie,並上載至其 Facebook 及打卡,即可獲贈手機配件 85 折優惠券及 NAO 精美貼紙。若客戶同時上載相片至其 Instagram,並 hashtag 「 #SmarToneRobotics 起動」,更有機會贏取 Casetify x NAO 限量版手機殼乙個。