退按金唔退租金  Gobee.bike 共享單車玩完

退按金唔退租金 Gobee.bike 共享單車玩完

香港第一個共享單車項目 Gobee.bike 今早在官方 Facebook 宣布,將會結束香港人業務,呼籲用戶透過 Goobee App 取消用戶登記以啟動退回按金程序。至於已收取的預繳租金,則不設退回,只呼籲用戶在營運限期完結前用罄。

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Gobee.bike 行政總裁 Raphael Cohen 表示,經過一年多以來,公司的業務仍未能錄得盈利,單車的維修和更替開支龐大,致難以營運。Gobee.bike 由即日起停止接受新用戶登記或現有帳戶增值,而現有用戶有一星期時間,可以利用餘下的儲值額使用單車,至下周二( 7 月 17 日)為止。之後所有單車將會上鎖,無法再使用,公司會稍後逐步處理在街上的單車。 Raphael Cohen 呼籲市民「請保持耐心並繼續愛惜我們的單車。」

退回按金教學

  1. 開啓 Gobee.bike 手機 App
  2. 按左上角的三條橫線
  3. 按左下方的「設定」
  4. 按第一個「退還按金」
  5. 在確認頁中選擇「繼續」細字
  6. 在退款頁中,可以看到按金金額,之後在下方的「為何要離開我們?」中開啟列表
  7. 隨便按下原因,再按「完成」
  8. 在確認頁下按「確定」細字
  9. 系統接收到指示後會有確認電郵給你

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3. 按左下方的「設定」

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4. 按第一個「退還按金」

5. 在確認頁中選擇「繼續」細字

5. 在確認頁中選擇「繼續」細字

6. 在退款頁中,可以看到按金金額,之後在下方的「為何要離開我們?」中開啟列表。

6. 在退款頁中,可以看到按金金額,之後在下方的「為何要離開我們?」中開啟列表。

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7. 隨便按下原因,再按「完成」

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8. 在確認頁下按「確定」細字

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9. 系統接收到指示後會有確認電郵給你

退回按金程序於們日至 8 月 10 日進行,用戶必須自行取消戶口才會啟動退款程序,金額會在 2 至 3 個星期內退點最初登記的信用卡戶口,如信用卡已取消,需要用戶主動聯絡發卡銀行。