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解救打印機藍畫面問題  Microsoft 釋出修正更新

Windows 10

日前釋出的 Windows 10 三月更新被發現出現問題,當用戶以特定程式使用部分品牌打印機來列印文件時,可能會出現 APC_INDEX_MISMATCH 藍畫面狀況。 Microsoft 終於在今早發放修正這問題的修正檔。

用戶可以透過 Windows Update 或到 Windows Update Catalog 網站下載適用修正檔手動安裝。

有問題的例行更新是在 3 月 9 日發佈的,當時據報受影響的打印機品牌包括 Kyocera 京瓷、 Ricoh 理光及 Zebra Printer ,最終導致 Microsoft 要暫停更新和移除更新檔。新修正檔編號分別為 KB5001566 ( Win10 版本 1909) 和 KB5001567 ( Win10 版本 2004 及 20H2),受影響的用戶可以透過 Windows Update 或者從 Windows Update Catalog 網站搜尋上述適用更新檔來手動下載。

至於 Windows 10 版本 1903 或以前版本,由於生命周期已過, Microsoft 就鼓勵這些用戶更新 Windows 版本。

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