疫情之下，雖然有很多人都想知道重要情報，不過也有不少想從中混水摸魚的份子，而各大社交網絡為了搗截垃圾信息都疲於奔命。今晨 Facebook 就發生了一宗忙中有錯的事件： Facebook 誤把正常道報肺炎疫情的帖文，也標示為垃圾信息。
今早不少人發現 Facebook 上的新冠肺炎貼文都被標上「違反社群守則中有關垃圾訊息的規定」的標籤，令大家無法閱覽內容。有人在 Twitter 貼出自己的帖文被標籤後， Facebook 產品管理副總裁 Guy Rosen 隨即出面澄清，表示這是反垃圾信息系統的臭蟲，與內容審核原則的改變無關，並指出正在處理問題，將受影響的貼文恢復。
▼ Facebook 產品管理副總裁 Guy Rosen 即時出面澄清是程式臭蟲導致，並非 Facebook 審查內容的原則有變。
We’ve restored all the posts that were incorrectly removed, which included posts on all topics – not just those related to COVID-19. This was an issue with an automated system that removes links to abusive websites, but incorrectly removed a lot of other posts too.
— Guy Rosen (@guyro) March 18, 2020
及後， Rosen 回應指他們已經恢復被不正確移除的所有題材帖文，而不單是有關新冠肺炎的帖文。他指今次問題是出自一個自動系統在刪除連結到濫用網站的連結時，錯誤地刪除很多其他帖文所致。
昨日， Facebook 聯同 Google 、 LinkIn 、 Microsoft 、 Reddit 、 Twitter 和 YouTube 發表共同聲明，承諾一同對抗有關新冠肺炎的欺詐和錯誤信息，以提高平台上內容的可信性，並與各國政府醫療機構協調分享重要最新信息。他們同時邀請其他公司加入他們的行列以維持社區的健康和安全。
