第一期消費券開始派發，市民四出消費，不過交易急增亦可能會引發問題。日前 Tap & Go 拍住賞出現交易失敗仍扣錢的狀況，有關方面今日就發出公告，就系統問題道歉，並指會在七日內安排為錯誤扣款的用戶退款。
Tap & Go 的聲明如下：
加卡、手機付款要開網上付款功能
另外，不少市民投訴無法將 Tap & Go 消費券虛擬卡加到手機錢包，或者無法使用 Apple Pay 付款，這可能與那張卡的「網上付款」設定有關。有些人會擔心虛擬卡被盜用，而自己又沒有打算在網店消費，所以就關掉「網上付款」功能。
雖然嘟 Apple Pay 、 Google Pay 好像是實體消費，不過無論加卡到手機、 Apple Watch 以至嘟機付款，其實都需要開啟「網上付款」。大家只要開啟 Tap & Go 手機程式，點擊欲加至手機銀包或手機付款的虛擬卡，就能在結餘下面找到「網上付款」的開關。
