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    Social Media Marketing 好工具 IGTV 開台行銷 6 大技巧

    呀粗
    覺得科技很有趣,努力增補電腦知識中。喜歡儲設計精美的電腦產品包裝盒。

    Instagram 是年青人最愛用的社交媒體,因此若品牌要做 Social Media Marketing 社交媒體內容行銷,就必需跟上潮流玩 Instagram 。上篇文章介紹了品牌需開設 Instagram 新平台 IGTV 的五大理由,這篇就會教大家使用 IGTV 作宣傳工具的六個技巧。

    1. 打直拍片

    這點絕對需要注意!通常拍片都習慣打橫鏡頭拍攝( Landscape ),但 IGTV 只接受打直的影片( Portrait )!因此,拍片時或需兩位攝影師,一位負責拍橫度的 YouTube/Facebook 影片,而另一位就拍直度的 IGTV 影片。千萬別想節省人手,只拍橫度版本就算,然後用軟件將影片旋轉 90 度變成「直度」再上載 IGTV ,因為觀眾會假設所有 IGTV 都是直度影片,如果要他們花一兩秒意識到原來要轉動手機,才能正常看到你的橫度影片,難免會影響觀眾對你的印象,稍為扣分。

    另外,比例方面亦需注意,IGTV 的最佳比例介乎 4:5 至 9:16 之間,所以直接用手機拍攝,就能完美貼合比例。不過,每款手機型號的屏幕比例都不盡相同,例如現在有許多「 M 字額」 18:9 特長屏幕的手機,所以即使按 4:5 至 9:16 比例拍攝,主體亦不應太貼近邊緣,以免在不同型號的屏幕被裁走。如果從電腦上載影片的話,格式必需為 .mp4 ,而直度的封面圖片則需為 .jpg 格式。後製方面,如果內容比較資訊性的話,最好於影片中加入字幕,因為觀眾未必會開聲播放。

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    可上載手機影片。
    可上載手機影片

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    編輯影片標題和描述
    編輯影片標題和描述

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    於手機 App 上載,可選擇以某個時間點作影片封面圖;但電腦瀏覽器版就不可以,只能上載圖片作封面。
    於手機 App 上載,可選擇以某個時間點作影片封面圖;但電腦瀏覽器版就不可以,只能上載圖片作封面。

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    IGTV 是專為手機平台而設,所以影片均是全屏幕直向。
    IGTV 是專為手機平台而設,所以影片均是全屏幕直向。

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    2. 一至兩分鐘長度

    目前 Instagram 動態消息只容許上載最長 60 秒的影片,令許多品牌和內容創作者感到苦惱,可能說到一半就剛達 60 秒界限,需再剪輯才能符合要求。因此只能在 Instagram 上載簡短的預告片(Trailer),再呼籲粉絲自行打 Bit.ly 短網址,或去 YouTube 頻道觀看完整影片。這樣會加重觀眾的行動成本,成效未必顯著。

    而 IGTV 就大大提高彈性,容許所有用戶上載由 15 秒至長達 10 分鐘、少於 650MB 的影片,足以將整條活動花絮、產品開箱介紹、使用技巧教學、微電影,甚至是產品製作/活動的幕後過程( Behind The Scenes )上載;而公眾人物、名人及著名品牌等擁有 Instagram 驗證標章的帳戶,更可上載長達 60 分鐘、最大 5.4GB 的影片。不過,即使 IGTV 容許長達 10 分鐘的影片,也建議大家將影片長度保持於兩分鐘或以內,因為人類的專注力( Attention Span )很短,未到三分鐘已有很多觀眾放棄收看,所以除非內容非常有趣、故事劇情非常緊湊,否則也不建議上載長達 10 分鐘的影片。

    據 Wistia 的研究,當影片超過 2 分鐘,觀看人數就會急劇下降。所以影片長度維持 1 至 2 分鐘就適合。
    據 Wistia 的研究,當影片超過 2 分鐘,觀看人數就會急劇下降。所以影片長度維持 1 至 2 分鐘就最適合。

    3. 簡短標題

    YouTube 和 Facebook 影片一樣, IGTV 都容許輸入標題和影片描述,不過切記要言簡意賅。受手機屏幕寬度限制,影片標題在 IGTV 建議清單裡,最多只能顯示 12 個全形中文字,超過字數就不能完整顯示,所以就很考功夫,要單靠 12 個字帶出主題和噱頭,吸引觀眾點進。此外,也別期望所有觀眾都看影片描述,因為影片會全屏幕播放,如要看描述,就需在畫面頂部向下掃才能看到。所以吸引觀眾看這條影片的重心,應放在標題,而不是描述。

    另外,若把產品資訊放在描述的話,亦應提醒觀眾如何看到描述,也可於描述中加入標籤( Tag ),令影片可於 Instagram 被潛在客戶搜索得到。

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    於主頁只能顯示 12 個全形字的標題,超越字數就不能顯示。
    於主頁只能顯示 12 個全形字的標題,超越字數就不能顯示。

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    觀眾要手動掃一下畫面,才會顯示描述。
    觀眾要手動掃一下畫面,才會顯示描述。

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    在 IGTV 中 Tag #computex,就能被潛在客戶於 Instagram 搜索出來。
    在 IGTV 中 Tag #computex ,就能被潛在客戶於 Instagram 搜索出來。

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    4. 分享至 Facebook

    Facebook 有多方面的整合, IGTV 亦讓用戶選擇將影片同步上載至哪個 Facebook 專頁,不過筆者認為這是一大敗筆,因為原來 Facebook 並不會顯示 IGTV 的標題,只會顯示影片描述,即使用電腦按進 Facebook 影片,標題都仍然杳無蹤影,導致筆者上載三條影片至 IGTV 及 Facebook Page 時皆遇滑鐵驢。單憑描述,Facebook Page 讀者就不知道標題內容是甚麼,可能錯失標題位置的噱頭,所以建議大家應不厭其煩,於描述欄再重複打上標題,或者索性將影片分開在 IGTV 和 Facebook 上載,以減少意外失誤。

    可選擇於 Facebook Page 同步發布。
    可選擇於 Facebook Page 同步發布
    IGTV 標題會於 Facebook Page消失,即使放大來看影 片,都只能見到影片描述。
    IGTV 標題會於 FacebookPage 消失,即使放大來看影片,都只能見到影片描述。

    5. 於 Story 分享

    香港人大多生活繁忙,未必會有時間看所有 Instagram 動態消息,但因為 Story(限時動態)會在 24 小時內消失,所以有時間都會先看 Story ,而動態消息和 IGTV 就排行較後。當大家上載完 IGTV ,不妨在 IG Story 提醒一下粉絲吧。可在建立 Story 的介面中按連結圖示,然後選擇 IGTV ,再選擇是哪一條影片,那粉絲看到你的 Story 時,向上掃就可直接看到該 IGTV 了。當然也可明顯畫上箭咀,以防部分粉絲不懂得如何連進影片。

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    建立 Story 時,按上方的連結圖示就能加進 IGTV。
    建立 Story 時,按上方的連結圖示就能加進 IGTV。

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    若是加入一般 URL 連結,必需至少有一萬個追蹤者才能做到。不過追蹤人數少於一萬,都仍能加入 IGTV 連結。
    若是加入一般 URL 連結,必需至少有一萬個追蹤者才能做到。不過,追蹤人數少於一萬,都仍能加入 IGTV 連結。

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    不妨畫個箭嘴,提醒粉絲向上滑,以觀看 IGTV。
    不妨畫個箭嘴,提醒粉絲向上掃,以便觀看 IGTV。

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    6. 分析成效數據

    上載完 IGTV ,當然要分析成效數據,精益求精。按 Direct Message 旁邊的三點,就能看到洞察報告,會標明了觀看次數、按讚次數和留言數,從中可得知哪些題目是觀眾較感興趣、傳播率較高。而觀眾續看率圖表就會顯示整個影片長度,每一個時段有多少百分比的觀眾在看,例如影片一開始 00:00 就有 100% 觀眾,但到 4:30 就只剩下 50% 人數仍有在看。從中可了解觀眾對這條影片的專注力( Attention Span )是多少,持之以恆發布 IGTV 就會大概知道平均值,如平均是 2 分鐘,以後出 2 分鐘的影片就恰到其份。這個圖表可能斷斷續續,表示有觀眾跳到某個時間點觀看。另外,也寫了平均觀看百分比,如我這裡是 2% ,即代表平均每位觀眾看了 10.8 秒(= 片長 9 分鐘 × 2%)。

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    IGTV 洞察報告顯示觀眾互動次數。
    IGTV 洞察報告顯示觀眾互動次數

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    圖表顯示影片每個時段,有多少百分比的觀眾有在看。
    圖表顯示影片每個時段,有多少百分比的觀眾有在看。

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    Conclusion

    社交媒體發展日新月異,市場行銷必需緊貼潮流才能吸納年輕客源。而 IGTV 就是影片行銷的一個理想平台,配合以上六個技巧,就更有助提升成效及品牌知名度。

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