pepper

Pepper 是日本 Softbank 出品的機械人，在全球有 20,000 台正在不同的機構中運作，提供客戶服務等商業任務，香港機場也會見到它的踪影。不過，假如這種機械人被駭客入侵的話，情況會變成怎樣？一間美國保安公司就給大家做了示範。

兩年前 Google 母公司 Alphabet 重組，打算賣走機械人部門，可惜一直無人問津。直至日前，日本 Softbank 決定收購其中兩間公司：動物機械人公司 Boston Dynamics 和兩腳人型機械人公司 Schaft。Softbank 或有可能為 Pepper 加添雙腳。

一路以來都好多報導話機械人加 AI，可以取代人手實行唔同工作，最近連 SmarTone 都係咁諗，特別引入機械人同客戶進行互動，帶來更有趣體驗。不過咁，機械人一出，豈不是前線員工會有難？

日本一幢將於明年 2 月落成的公寓「 Cervia 豐洲」的銷售中心日前開幕，發展商別出心裁地將示範單位製成 VR 空間。

IBM 又給人工智能系統 Watson 新挑戰，夥拍日本的 SoftBank，要 Watson 學識日文，然後在當地充當客戶服務專員。