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    科學園設機械人速遞中心 提貨僅需1分鐘

    抗疫科技

    疫情持續至今, 不少人認為需要借助科技加強抗疫。特區政府帶頭, 研究港版健康碼(港康碼), 再推出「安心出行」流動應用程式( LeaveHomeSafe ),讓市民自願參與使用,還有「回港易」計畫。

    金融科技

    投資推廣署連同香港金融管理局、證券及期貨事務監察委員會和保險業監管局在 11 月初辦了一連五日的第五屆「金融科技周」,雖然移師到網上舉行,內容仍然精彩。大會預計吸引逾 25,000 名來自超過 70 個經濟體的參加者,並有超過 350 位演講者、 500 間參展商及 30 個貿易代表團參與。各界的焦點都落在後疫情時期的業界趨勢,以及粵港澳大灣區的市場發展商機、金融科技的未來等等。

    數碼轉型壓力

    環聯委託經濟學人智庫( Economist Intelligence Unit )進行全球的研究發現,能否為消費者提供流暢的數碼交易體驗是企業會否遭淘汰的關鍵。研究其 中發現, 83% 來自香港,以及 85% 來自全球的受訪行政人員均認為,流暢的交易已是「生存必備條件」,而不僅僅是一項競爭優勢。

    香港科技園公司聯同精銳動力科技於香港科學園開設全港首個全自動、無人操作的機械人速遞中心(RobEX Centre),打破傳統倉庫、物流提貨點的營運模式,客戶確認提貨後最快僅需 1 分鐘已可領取貨物,加速效率。該中心目前先安排給業界測試,隨後開放給公眾使用,並計畫 24 小時開放供用戶存取包裹。目前已有中通快遞、FedEX、店中郵、有絡生活、士多、Searching C、KMall、零食大王及 YouSee Life 等超過十個客戶使用。

    座落於科學園 12W 地下的 RobEX Centre,佔地約 5,000 呎,由精銳動力科技負責營運。中心採用該公司研發的自動移動機械人搬運貨架,還配備 Altali、Master Dynamic 及比斯系統等科學園企業研發的技術及服務,包括智能倉庫管理系統、群組機械人控制系統、面部識別,以及大量感應器和 Wi-Fi 網絡等技術建立而成。

    黃克強(右)及周定漢認為 RobEX Centre 起了示範作用,透過科技改革傳統物流業及倉庫等管理問題。
    黃克強(右)及周定漢認為 RobEX Centre 起了示範作用,透過科技改革傳統物流業及倉庫等管理問題。

    大量科技妥善運用空間

    RobEX Centre 透過各種技術做到無人操作,因而毋須開啟電燈及冷氣,能大幅減省營運開支。加上大量感應器自動調節倉庫內的濕度,也能預防水浸或火警等,在事故發生前可發出警告,確保倉庫安全運作。

    香港科技園行政總裁黃克強表示,傳統迷你倉庫因為有人出入,消防條例需要預留 2.5 米的走火通道,但無人環境則不受此限制,故每個貨架之間只需保持 5 厘米距離,大幅提升空間使用率。事實上,物流業是本港的支柱產業,RobEX Centre 向業界展示了創新科技的營運模式,以無人操作來簡化運作及盡用空間。

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    RobEX Centre 佔地 5,000 呎,可容納 95 個貨架,內有物聯網系統、監察系統及雲端控制通訊技術,令中心可 24 小時無人看管地運作。
    RobEX Centre 佔地 5,000 呎,可容納 95 個貨架,內有物聯網系統、監察系統及雲端控制通訊技術,令中心可 24 小時無人看管地運作。

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    中心內備有 3 部自動移動機械人,每個機械人承載重量高達 500 公斤,無電會自行回到充電座充電,確保運作無間。
    中心內備有 3 部自動移動機械人,每個機械人承載重量高達 500 公斤,無電會自行回到充電座充電,確保運作無間。

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    提供提貨及短期儲存服務

    香港科技園公司物料與精密工程群組/機械人技術平台副總監霍露明博士介紹,RobEX Centre 提供自助物流提貨及短期儲存兩大服務。前者目標客戶為各大物流公司及網購商店。使用服務的物流公司派件員在後台放進包裹後,便可向客戶發出短訊驗證碼,消費者隨後到中心前台的操控屏幕以手機號碼及 SMS 密碼確認身分,經分流後自動移動機械人就會在1分鐘左右將包裹送到 前台。

    至於短期儲存服務則以公司及消費者為對象,提供周租、月租計畫,最長為三個月。此服務要求租戶用上面部識別確認身分,避免第三方誤取貨物。

    霍露明博士強調:「對消費者來說,整體的網購及提貨體驗基本上跟現有的物流公司服務自助提貨方式無異,但從物流公司及購物網站出發,就能減省自建提貨點、智能櫃及送貨上門的成本。」

    租用短期儲存服務的用戶在打開保護閘門前,需要先透過面部識別系統確認,閘門才會打開,避免第三方誤取貨物。
    租用短期儲存服務的用戶在打開保護閘門前,需要先透過面部識別系統確認,閘門才會打開,避免第三方誤取貨物。

    貨物 1 分鐘送到前台

    RobEX Centre 其中一個賣點是消費者經確認提貨及分流後,機械人可於 1 分鐘送上包裹。精銳動力科技首席執行官周定漢指出,能夠做到如此高效率,在於背後用上大數據,將提貨量較低的貨架排在最後方,常用或已預知快要提貨的貨架排在較前位置,加上有3部可360度自轉的自動移動機械人輪流交替工作,便可快速搬運貨架。

    目前,位於科學園的 RobEX Centre 設有 95 個貨架,每個貨架有 12 格,每格可存放最大 50 x 50 厘米的包裹。他已計畫於 10 月中在九龍石硤尾增設另一據點,更期望在明年取得 5% 至 10% 的市場佔有率。周定漢補充,最細 2,000 呎空間已可建立類似的中心,是次也以 RobEX Centre 作為示範,供商場或其他物流公司等參考,由精銳動力科技聯同其他科學園企業能提供全套方案。

    ——消費者提貨流程——

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    消費者在平板輸入電話號碼及提貨密碼,確認後系統就會顯示提貨窗口。
    消費者在平板輸入電話號碼及提貨密碼,確認後系統就會顯示提貨窗口。

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    分流後,機械人會在最短時間內送上包裹。
    分流後,機械人會在最短時間內送上包裹。

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