PCM 專欄

面對全球一體化，國際企業服務的穩定性和可靠性，對保持品牌形象和顧客滿意度至為重要！一旦服務出現中斷，不單影響正常營運，更可能令客戶失去信心。近年數碼轉型是各大小企業鋭意發展的目標之一，對科技有更多的依賴，有機會遇上當機或保安出現問題影響運作，故此設立緊急應對機制，甚至持續營運計劃 (Business Continuity Plan) 是不可或缺。

對科技企業而言，研發一件產品需要經年累月是很平常的事；然而若研發了 10 年而最終決定放棄，定必是一個非常重大兼且困難的決定。早前蘋果公司（Apple）突然放棄長達 10 年的電動車 Apple Car 研發計劃，部分研發人員會調到集團人工智能（AI）部門。行政總裁庫克（Tim Cook）指出今年較後時間將會公佈生成式人工智能（Generative AI）計劃。

上月底，我剛出席完在西班牙巴塞隆拿舉行的世界通訊大會 MWC 24，在會場內觀看了幾天，發現一個很特別的現象，以往在這全球最大的通訊展覽內經常會看見一些新的通訊科技，但今年卻除了幾部新的智能手機展出外（大部分都在 MWC 24 前已經發佈），會場內甚少提及有什麼新科技突破，例如很少展覽商提及 5.5G（更莫說是 6G），或者是物聯網（ IoT ）科技等，反而因為近年生成式人工智能大熱，很多展館都註明 AI（業界都籠統將生成式人工智能稱作 AI ），但當你細心觀察，會好奇這些產品是否真的包含 AI 技術的成份，到底 AI 是否已經變成了科技界的潮語（Buzzword）？

三月份香港的財政預算案公佈，好多市民關心的，不再是有沒有消費劵，反而是有關電動車輛的稅務優惠安排，到底好如何延續？不少車主都有預計，新財政年度就算延續稅務優惠安排，免稅額也會降低，事關電動車經歷好幾年的發展，供應和選擇都多了，而且價格也較以往大眾化，外國政府也漸漸減少稅務優惠或者津貼，讓供求市場自行調節。

最近電視上有兩個節目，比起劇集更讓筆者有想追下去的感覺，一個是關於跑馬拉松的節目，讓人有想出街跑步的衝動。另一個就是談及 AI 生成內容的節目，這題目由出現到普及到人人能用，著實只是不到一年的時間，可見節目製作人員的觸覺，在短短時間內就決定用如此新鮮的主題製作節目，讓更多人知道 AI 生成內容是甚麼和可以做到甚麼？

近一年來，生成式人工智能 (Generative AI) 在藝術界引起熱烈討論。早前，Wacom 的一則廣告就是一個明顯的例子，這則廣告利用 AI 技術創作，引起藝術家廣泛不滿，甚至引發了一場「關公災難」，最後廣告被逼下架，Wacom 亦要發聲明道歉。為何藝術工作者，包括畫家和作家，對生成式 AI 創作表達強烈反感？