首頁 Biz.IT 業界動向 一個藍畫面損失 5 億美元 達美航空打算向 CrowdStrike 及微軟索賠

一個藍畫面損失 5 億美元 達美航空打算向 CrowdStrike 及微軟索賠

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全球科技大事:雲端網絡安全公司 CrowdStrike 在 7 月 19 日因更新系統導致全球微軟 Windows 癱瘓,引致全球金融、旅遊業等無法運作,航空公司取消大量航班,旅客滯留機場,損失慘重。結果第一宗因事故向 CrowdStrike 提出索賠的案例終於出現。綜合外國傳媒報道,達美航空( Delta Air Lines )已聘請訴訟律師打算向 CrowdStrike 和微軟索賠,估計金額達 5 億美元。索賠消息公布後, CrowdStrike 股價已應聲下跌逾 5% 。不過,CrowdStrike 面臨的索賠可能不止 5 億美元,創新保險公司 Parametrix 估計, CrowdStrike 事故導致《財富》500 強企業(不包括微軟)損失 54 億美元。之後的索賠可能陸續有來。

據報道,CrowdStrike 事故引致全球約有 850 萬部 Windows 裝置出現藍畫面死機( BSOD )無法運作,達美航空因此被迫取消 7,000 架航班,並面臨超過 176,000 退款或賠償要求。因此,計劃向 CrowdStrike 和微軟請求賠償,若雙方無法達成協議,有機會正式提告。

但微軟指出,經初步審查顯示,達美航空使用過時的 IT 基礎設施,不認為需要為是次引起的後續問題而負上責任。達美航空的表代律師回應指其說法沒有任何證據,而且達美航空在技術上已投資了數十億美元,並主要依賴微軟和 CrowdStrike 的系統運作,事故令公司難於恢復營運。

CrowdStrike 受事故及索賠消息影響,股價在一個月內已跌超過 35%,不過按其業務及財政穩建度,股價下跌卻吸引不少投資者趁機吸納。據資料顯示,女股神 Cathie Wood 旗下的 ARK Next Generation Internet ETF (ARKW) 及 ARK Fintech Innovation ETF (ARKF) 在 CrowdStrike 於 7 月 19 日大跌時已花 1,200 萬美元購入股票。

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