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    PIXEL 被指爛聲,Google 承認是硬件問題

    Andrew
    Andrew
    號稱"周身刀無張利"的多媒體創作人。 很喜歡樂天熊仔的怪叔叔。

    Google 自家設計的新一代智能手機 PIXEL,雖然在香港仍然推出無期,但仍不減對它的期待。不過最近有用家指 PIXEL XL 出現爛聲音的情況,及後 Google 更承認是硬件出現問題。

    一位叫 Mark Buckman 的用家購買了5部 PIXEL XL,但他發現當手機在執行遊戲《Perfect Piano》並把音量調大的時候,聲音會出現失真,甚至爛聲的情況。後來他發現手上的5部手機全部都有同樣問題。他向 Google 反映有關情況,不過廠方就未有透露是否會為 Mark Buckman 退回 5 部手機。而根據有用戶在著名討論區 Reddit 分享一封來自 Google 的回覆表示,就有關  Mark Buckman 遇到的情況,Google 雖然承認「爛聲」的原因是因為硬件的問題,不過 Google 只會為受影響用戶更換新機但不會退款。事件在討論區上有相當多的討論,有人認為回信的根本不是 Google 的員工。亦有人指他們也遇到類似的問題,把手機修理後發現,原來 Google 不過是把手機的最大音樂調低,並沒有真正處理有關問題。

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    有 Pixel 用戶指在執行遊戲《Perfect Piano》時候會有爛聲的問題。

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    Google 的回覆表示不會為受影響客戶安排退款。

    PIXEL 及 PIXEL XL 是由 Google 設計,並由台灣 HTC 代工生產的新一代智能手機,它的賣點是能夠配合 Google AI 讓手機變成個人的智能助理,另外 PIXEL 聲稱具備比較 iPhone 7 及 Galaxy S7 更強的拍攝功能。 不過,因為貨量供應有限,加上比 PIXEL 更強的 Android 手機相繼推出,加上今次的「爛聲」事件可能會令 PIXEL 的銷情受到影響。

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    Google 設計的新一代智能手機 Pixel / Pixel XL

     

    資料來源 : Reddit

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