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麥當勞
流動應用
美味旅程無法開始?麥當勞新 App 投訴多
香港好多人用麥當勞手機 App 訂餐,貪佢方便又有優惠。不過今日開始顧客轉用麥當勞全球版新 App 就發現不少投訴,包括無法用舊有麥當勞香港帳戶登入、不支援舊 Android 手機、無法用到親子會優惠、輸入介面無法彈出鍵盤等⋯⋯雖然當中有些問題其實官方網站有提示解決安排,不過有些用戶心急刪除咗舊 App,令到問題更加複雜。
商業評論
麥當勞系統中斷的啟示
面對全球一體化,國際企業服務的穩定性和可靠性,對保持品牌形象和顧客滿意度至為重要!一旦服務出現中斷,不單影響正常營運,更可能令客戶失去信心。近年數碼轉型是各大小企業鋭意發展的目標之一,對科技有更多的依賴,有機會遇上當機或保安出現問題影響運作,故此設立緊急應對機制,甚至持續營運計劃 (Business Continuity Plan) 是不可或缺。
新聞
麥當勞全球多國系統故障原因 CIO 推責任給供應商 Config 錯
麥當勞在 15 日發生電腦系統故障,導致全球多國分店的無法接受客戶訂單,部分走回手寫落單,甚至暫停營業,嚴重影響業務運作。麥當勞全球資訊總監 Brian Rice 在故障當日在公司網誌發表初步事故調查,源自外部供應商更改設定錯誤,不涉及網絡攻擊。
元宇宙
麥樂雞 40 週年藝術展 進軍元宇宙有機會一年免費食雞
麥當勞的麥樂雞原來已經推出40週年,最近在西九文化區Arts Pavilion舉行主題藝術展覽之餘,也有在The Sandbox 開設虛擬展區,投入 Web3 體驗,完成9大挑戰可獲虛擬禮盒,有機會免費食365日麥樂雞。
家電.小裝置
Balabababa 會幫你點餐的巨無霸煙霧感應器
荷蘭廣告公司 TBWA\NEBOKO 最近為麥當勞製作最新的宣傳,他們透過 3D 製作出一個「巨無霸 (Big Mac)」外型的煙霧感應器,每當偵測到濃煙,感應器就會發出「BaLaBaBaBa」的廣告音效,同時系統亦會透過網上訂餐服務...
流動應用
唔駛排長龍 麥當勞推出新 App 手機訂餐
趕時間打算買個麥當勞快餐填肚,但去到舖頭見到連自助機都大排長龍,因快得慢可能一肚氣。若果你早已諗定食乜好,不妨試試麥當勞新程式,用手機預先點餐,免去慢慢排隊的煩惱。
消費
最緊要快 ! 美國麥當勞推出手機點餐外賣自取服務
繼早前 Starbucks 推出以手機點餐外賣自取及支付的 App ,現在美國麥當勞亦宣布會推出 iOS 版本的手機點餐外賣自取服務,讓人客可以先透過手機點餐,然後安排到指定的分店取餐,省卻了排隊等候的時間。
流動應用
「麥麥聽」送蘋果批 貪心小秘技
很多餐廳都會有問卷調查,希望藉此收集人客的意見,去提升食品及服務質素。不過絕大都會要求顧客利用紙筆去填寫問卷,但對於打字快過寫字的香港人來說,可能用手機填填問卷會比較方便。最近麥當勞推出一個名為「麥麥聽」的手機程式,可以讓人客透過手機來填問卷,重點是有免費蘋果批。
最新文章
富士通與 Supermicro 合作 研發綠色 AI 運算和液冷數據中心方案
業界著手發展高效能運算技術及推動液體冷卻科技,以減輕數據中心的營運成本及對環境影響。富士通(Fujitsu)與美超微電腦(Supermicro)基於綠色 AI 運算,合作開發富士通基於 ARM 架構的 FUJITSU-MONAKA 處理器的平台及下一代綠色數據中心的液冷系統。