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    活用商店閒置空間 Freedrop寄存行李服務

    Eric Chong
    Eric Chong
    商業・科技・創業・編輯

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    出外旅遊,寄存行李是一大煩惱。外國有大量儲物櫃給旅客使用,香港卻缺乏這些設施,相當不便。可有想過,現在於中環的咖啡室可暫存物品,兩手空空繼續逛街去?由吳朗盟創立的 Freedrop(免提王)目的是將商店的閒置空間釋放,以惠及旅客還能幫助商店賺取額外收入的好處,而得到支持,加盟店家遠至台灣和中國上海都有。
    求學時當兼職推銷員的吳朗盟,由於有易拉架、傳單等推廣物資,放工後要帶回家暫存,翌日繼續使用。惟物資大又重,即使身在灣仔、銅鑼灣旺區,想在附近找儲物櫃暫放都沒有,卻看到商店內有大量閒置空間,其實可供他人暫存物品,啟發創立 Freedrop 服務。他在 2017 年初提出意念,一直思考細節,至去年 7 月才成立公司正式創業,走上《精實創業》方法,當時他還是城大四年級學生。

    吳朗盟表示,商店只要有足夠空間穩妥存放數件行李,已可成為加盟店,釋放店內的閒置空間。
    吳朗盟表示,商店只要有足夠空間穩妥存放數件行李,已可成為加盟店,釋放店內的閒置空間。

    空間資源配對平台

    Freedrop 是一個資源配對平台,現時集中做寄存行李服務,旅客在網站預約,寄存費每日每件 25 港元至 60 港元不等。成立初期,先找店家加盟,他與創業夥伴走到街上逐戶拜訪,連樓上鋪也不放過,遊說加入。那時只有簡單的介紹單張和 Facebook 專頁,加上服務概念創新,即使走遍尖沙咀大街小巷,只有幾間商店加盟,成效有限。為了加快發展步伐,惟有加設網站,再配合社交網絡廣告和網上創業群組宣傳,最終在正式推出服務時有 50 間加盟店。
    發展至今,已有咖啡室、食肆、旅館、商場店鋪、樓上鋪、辦公室等超過 70 間不同類型的商戶加入,行李寄儲位置遍港、九、新界,還遠至台灣和中國上海。吳朗盟稱:「只要有雜物房和貨倉供存放幾件行李篋,就可提供服務,無分行業。寄存費五五分帳,名符其實釋放閒置空間變成收入來源。同時,這服務亦為加盟店帶來人流,增加生意的機會。」

    現時有超過 70 間商店加盟,如中環的咖啡店、樓上美容院等。
    現時有超過 70 間商店加盟,如中環的咖啡店、樓上美容院等。

    加強推廣吸引用戶

    下一步要做的就是加強推廣,會特別在旅客出沒較多的地區,如中環、尖沙咀、旺角一帶做更多宣傳,希望吸引旅客使用。
    另一方面,由於寄儲行李在香港市場屬新興服務,就算網站有預約功能,在過去一年都是人手處理,用戶遞交預約申請後,經電郵聯絡商戶、再發送確認。這亦是「精實創業」方法所指,用簡單資源試探市場。經近一年時間,證明創業意念可行,便計畫開發自動系統,毋須人手介入,直接發訊息通知雙方,節省處理預約的時間。同時,較早前已推出微信小程式,用戶可在智能電話上完成預約,相信對吸引中國旅客有一定幫助。

    目標達成計畫拓海外市場

    目前 Freedrop 約有一千登記用戶,以香港和中國用戶為多。吳朗盟認為與當初定下的目標相若。但「試業」近一年,在運作上仍然有改善空間,如存放時限受商店營業時間限制,必須事前提出才可寄存至翌日。為方便用戶,下一步將尋找更多長時間或 24 小時營業的商店加盟。
    在資金方面,Freedrop 已獲投資者注資約十萬元,並加入數碼港培育計畫。他表示,當系統啟用後,用戶數量進一步上升,有基本營運數據給投資者參考,預計半年內可收支平衡。目標11月可正式募集風險資金,用於拓展業務,先考慮台灣和上海已有據點的地方。

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