近年智能電視不斷在面板技術、亮度、HDR 畫面處理等方面不斷較勁。但說到耐用性度，到底哪個品牌最可靠呢？美國科技產品評測網站 RTINGS 日前公布一項有關智能電視的測試報告，當中測試了 102 部電視，在使用 10,000 小時後，會出現何等情度的損壞呢？而 OLED 產品又會不會有明顯的燒印呢？
根據 RTINGS 公布的結果，他們以 102 部不同品牌、不同面板技術的電視進行測試，在使用 10,000 小時後，有 20 部在測試過程中完全損壞，另有 24 部出現部分損壞。當中以採用背光技術的故障率會較高。而 OLED 面板的可靠性，會遠高於 LCD 或 IPS 面板的產品。
RTINGS 從測試中確認，採用側入式 LED 背光陣列技術的 LCD 電視機故障率最高。LED 背光大都採用串聯設計，如果其中一個 LED 損壞，很可能令整行或甚至整組 LED 都無法運作。而 OLED 產品方面，經歷 10,000 小時的測試後，有部分使用 OLED 面板的機款，的確有燒印的問題。但一般消費者可不用擔心，因為目前廠商已經有一系列的技術，包括從控光、像素偏移及散熱等方面去減低燒印的情況。 而且在日常使用，也不會 24 小時無間斷的播放吧。
至於那個品牌的電視最耐用？根據 RTINGS 的測試數據，以南韓 LG 及中國品牌 TCL 電視機最為可靠，故障率最低。24 部 LG OLED 電視機中，在測試過程中只有一部完全壞掉。而 10 部 TCL 電視中，也只有一部在測試即將結束時故障。而 Samsung 和 Sony 的產品質量表現也不錯。相比起來，美國 Best Buy 旗下的 Insignia 及 Hisense 旗下的 Toshiba 在質量方面較參差。
至於產品價格與耐用度之間有沒有直接關係？在 RTINGS 的測試中顯示，一些較昂貴的電視機，反而是首批出現故障的產品，或者大多數電視機的設計都集中在畫面表現，至於耐用度和維修可能並非首要考慮。而售價較低的型號，其實會更難修復。例如有些電視機會以雙面膠將兩塊面板黏在一起，難以拆開或重新安裝。而中高階的電視機，通常可以從背面拆開，方便檢修內部零件，但不建議用家在家中嘗試自行維修。
