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    Apple 宣佈為部分 iPhone X 及 MacBook Pro產品免費維修

    Andrew
    Andrew
    號稱"周身刀無張利"的多媒體創作人。 很喜歡樂天熊仔的怪叔叔。

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    Apple 最新公告表示,2017 -18 年發售的部分 iPhone X 和 13 吋 MacBook Pro (無 Touch Bar 版本)分別出現問題,官方宣布會為受影響產品進行免費維修。

    iPhone X 觸控問題

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    Apple 表示,發現有部分 iPhone X 產品的屏幕組件可能出現問題,會導致屏幕發生觸控問題,建議用戶可以檢查手上的 iPhone X 有沒有以下的問題:

    • 屏幕或屏幕的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應;
    • 沒有觸動時,屏幕會產生回應;

    如果發現 iPhone X 手機有上述問題,Apple 可以幫你免費維修,但如果有其他會影響維修的損壞情況,如:屏幕破裂,那就需要需要收取的費用。

    「 iPhone X 觸控問題顯示器模組更換方案」公告:按此

    MacBook Pro 硬碟故障

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    Apple 發現,部分在2017年6月 至 2018年6月間售出 13吋無 Touch Bar 版本 MacBook Pro,128 GB 及 256 GB 容量的 SSD 硬碟出現問題,可能會導致資料遺失甚至硬碟故障​。官方建議用戶可以先看一下自己的電腦序號 :

    1. 從左上角「蘋果」選單;
    2. 選擇「關於這台 Mac」,在對話框中把序號拷貝下來;
    3. Apple 公告網頁 輸入電腦的序號,就可以知道自己的電腦批次是否屬於受影響的範圍內。

    「 13 英寸 MacBook Pro(無觸控列)固態硬碟維修方案」公告:按此

    當然,大家把電腦送去維修之前記得先進行備份,因為在維修的過程中會把電腦硬碟清除。

    如果大家以前已經就上述問題為 iPhone X 或 MacBook Pro 進行維修,可以聯絡 Apple 查詢有關退款的事宜。

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