Apple Maps 變「廣告地圖」?要跟 Google 爭生意

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長期以來,Apple Maps 以乾淨簡潔、無廣告干擾見稱。不過這份堅持似乎即將畫上句點。根據彭博社的引述 Apple 內部的消息,Apple 最快在本月底就會對外宣布,今年夏天正式於 Apple Maps 中推出搜尋廣告。這項舉措相信會為 Apple 增加額外的服務收入,不過亦有人擔心因為要迎合客戶而影響 Apple Maps 的服務。

這次即將導入的廣告機制,與 Google Maps 的作法極為相似。當用戶在搜尋欄輸入「Cafe」「汽車維修」「餐廳」等關鍵字時,願意付費的商家就能透過競價方式,獲得搜尋結果的優先位置,或在地圖上以更醒目的圖示顯示。廣告不僅會結合使用者的即時位置,還會根據搜尋意圖進行精準匹配,幫助商家提升實際到店的機率。

將來在 Apple Maps 搜尋可能會優先顯示廣告商家的內容。
將來在 Apple Maps 搜尋可能會優先顯示廣告商家的內容。

不過也有人擔心如果未來用 Apple Maps 搜尋「最近的加油站」,卻優先跳出距離較遠的廣告客戶油站,很可能會應響用戶的體驗。部分用戶可能轉向 Google Maps 或 Waze 等競爭產品,導致 Apple 多年建立的導航市佔率出現滑落。

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但其實,Apple 早已在 App Store 搜尋、Today 頁面以及 Apple News 應用中加入廣告機制。而且 Apple 在廣告呈現上向來相當謹慎克制。從現有App Store 與 News 應用來看,廣告多以「推薦店家」或「優惠資訊」等方式呈現,使用上不會太 hard sell。

其實 App Store 的搜尋早已夾雜了廣告。
其實 App Store 的搜尋早已夾雜了廣告。

Apple 的服務部門目前每年為集團帶來約 $1,000 億美元的穩定收入,佔整體營收的 25% 左右。但隨著包括歐盟和日本等國家,也陸續強制要求 Apple 及 Google 開放第三方應用市集,以及美國司法部反壟斷調查持續推進,App Store 傳統的分成模式正面臨縮減的風險。而透過 Apple Maps 加入廣告,這個每日有過億用戶在使用的平台,相信能幫助 Apple 填補可能出現的收入缺口。

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