iFixit 在其官網上宣布推出全新人工智能維修助理 FixBot，主打「懂維修的 AI」，結合語音、圖像和 iFixit 自家龐大維修資料庫，協助用戶診斷問題、尋找零件並完成維修步驟。 平台計劃採用「免費＋訂閱」模式，稍後提供免費限量版及每月約 4.99 美元的付費方案，鎖定動手玩家及維修達人市場。
建基 20 年維修資料庫
iFixit 表示，FixBot 背後並非一般網上搜尋，而是直接連接其過去二十年累積的超過 12.5 萬篇維修教學、問答論壇及大量 PDF 技術手冊。系統可以從設計圖、零件表及扭力表中抽取正確數據，例如判斷螺栓扭力或精確找出相容零件編號，減少其他 AI 助理的「講大話」式 AI 回答。
語音、影像輔助診斷
FixBot 支援文字及語音輸入，用戶可在「雙手忙住」維修時直接開口發問，由系統逐步發問、排除可能原因，模擬資深技師的思路推演。用戶亦可拍攝機身型號牌、內部零件或錯誤畫面，FixBot 會先識別具體型號，再利用影像輔助解釋結構、辨認感測器和錯誤代碼，並連結到對應的維修指南。
在確認裝置型號後，FixBot會先進行故障診斷，再從資料庫中挑選合適維修方案，例如區分舊款 iPad 可只換玻璃與新款需整組螢幕總成的差異。系統同時會建議使用經驗證過的替換零件，並按步驟提示「加熱這裡、從那裡撬起、小心天線排線」，配合 iFixit 本身的拆機圖文教學，試圖降低新手 DIY 門檻。
自建檢索與評測機制
團隊透露已用逾一年時間自建檢索系統，令 FixBot 能在數秒內於數百萬頁技術文件中鎖定正確答案，甚至從數百頁的手冊深處抽出某一段關鍵參數。 同時，系統會持續以數千條真實維修問題作測試樣本，評估回答質素並修正錯誤，務求減少誤導用戶拆錯件或買錯零件的風險。
以維修減廢為長遠目標
iFixit 強調 FixBot 仍然會有出錯機會，特別是面對冷門或未有完整指南的型號時，只能依賴廠方文件及相近產品推論，未必等同社群實測過的方法。 官方鼓勵用戶在完成未被記錄的維修後撰寫教學或上傳手冊，讓 FixBot 的知識庫持續擴充，形成愈用愈準的維修網路。
iFixit 表示，推出 FixBot 除了回應生成式 AI 浪潮，更希望透過「修理而非更換」減少電子垃圾和生產碳足跡。 團隊同時關注 AI 數據中心本身的能源消耗，認為未來需要在提升伺服器維修及重用率上着力，才能在使用 AI 的同時減低環境代價。
