金管局近年推動金融科技，當局在 2018 年與應科院合辦金融科技創新中心（ FIH ）。今年 6 月公布「金融科技 2025 」策略，將 FIH 升級 2.0 ，當中所用的基建技術，包括有 Red Hat 的 OpenShift 容器平台。其中恒生銀行和平安壹賬通銀行利用 FIH 加快建立數碼金融服務。
金管局去年發出 8 張虛擬銀行牌照，事隔超過一年，其中 3 間已陸續開業，另有 4 間正在沙盒內試業，只有一間尚未有進展。各銀行的吸客策略不外乎走高息定期、高額現金回贈。不過，香港虛擬銀行市場前景一直是謎，即使借鏡發展較成熟的英國數碼銀行（ Digital Bank ），市場滲透率高，經營也面對挑戰，加上疫情打擊經濟，相信發展並不容易。
