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    WeChat搶客 夥SmarTone愛立信提升用戶體驗

    混合模式辦公室

    家工作普及,帶動相關的方案及應用程式快速發展,成為科技界增長的動力。另一邊廂,員工減少到辦公室,引發企業管理層開始構思縮減辦公室規模,以及應建立怎樣的辦公室環境。

    電子付款體驗

    疫情被視為推動數碼轉型的催化劑,促使企業開設網上業務,連帶電子付款普及採用也看成是轉型的一部分。因為方便及安全的電子付款方式也是提升消費者購物慾的方法。而在疫情開始緩和、疫苗研發有重大進展的今天,不少商家已期望今年年底前經濟得以復蘇,繼而作出改善付款體驗的措施迎接商機。

    盡用資源

    疫情持續,經營環境困難,各行各業均受影響,政府推出的資助及支援計畫規劃不足,難以全面拯救萬民。加上「防疫抗疫基金」已推出三輪,第三輪的金額更是最少的一次,對科技界的資助也不盡完善,只有租用政府相關物業的中小企及創業公司受惠。資訊科技界立法會議員莫乃光趁《 2020 施政報告》 諮詢提出八大意見,希望幫助科技界再捱過一關。

    de8ccbdbd7b0bed24996b88c68eff240ee99c0be.jpg每月活躍用戶全球總計有 6.5 億的 WeChat(微信),在港的市場佔有率一直未及WhatsApp,為搶高本地的用戶數量,最近夥拍 SmarTone 及愛立信,以後者的 App Experience Optimization 技術提升其應用程的表現。

    App Experience Optimization 是愛立信於去年世界移動通信大會(MWC)推出的技術,至今功能已有提升, 能夠提供實時 App 覆蓋地圖,以視覺形式展示 WeChat 的用戶體驗。

    據了解,愛立信網絡設計與優化專家與騰訊和 SmarTone 合作,根據真實用戶的匿名使用性能和位置採集 WeChat 服務的 KPI(關鍵績效指標),並與網絡的 KPI 連結,將結果以地圖展示,並找出優化此應用、支援伺服器和網絡的機遇。一但出現應用體驗不佳的情況,工程師可以即時找出樽頸之處,並作出應用優化或網絡調整。

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