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    退按金唔退租金 Gobee.bike 共享單車玩完

    Lawrence
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    香港第一個共享單車項目 Gobee.bike 今早在官方 Facebook 宣布,將會結束香港人業務,呼籲用戶透過 Goobee App 取消用戶登記以啟動退回按金程序。至於已收取的預繳租金,則不設退回,只呼籲用戶在營運限期完結前用罄。

    GoBee_Bike01

    Gobee.bike 行政總裁 Raphael Cohen 表示,經過一年多以來,公司的業務仍未能錄得盈利,單車的維修和更替開支龐大,致難以營運。Gobee.bike 由即日起停止接受新用戶登記或現有帳戶增值,而現有用戶有一星期時間,可以利用餘下的儲值額使用單車,至下周二( 7 月 17 日)為止。之後所有單車將會上鎖,無法再使用,公司會稍後逐步處理在街上的單車。 Raphael Cohen 呼籲市民「請保持耐心並繼續愛惜我們的單車。」

    退回按金教學

    1. 開啓 Gobee.bike 手機 App
    2. 按左上角的三條橫線
    3. 按左下方的「設定」
    4. 按第一個「退還按金」
    5. 在確認頁中選擇「繼續」細字
    6. 在退款頁中,可以看到按金金額,之後在下方的「為何要離開我們?」中開啟列表
    7. 隨便按下原因,再按「完成」
    8. 在確認頁下按「確定」細字
    9. 系統接收到指示後會有確認電郵給你

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    P01
    3. 按左下方的「設定」

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    P02
    4. 按第一個「退還按金」

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    5. 在確認頁中選擇「繼續」細字
    5. 在確認頁中選擇「繼續」細字

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    6. 在退款頁中,可以看到按金金額,之後在下方的「為何要離開我們?」中開啟列表。
    6. 在退款頁中,可以看到按金金額,之後在下方的「為何要離開我們?」中開啟列表。

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    7. 隨便按下原因,再按「完成」

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    8. 在確認頁下按「確定」細字

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    9. 系統接收到指示後會有確認電郵給你

    退回按金程序於們日至 8 月 10 日進行,用戶必須自行取消戶口才會啟動退款程序,金額會在 2 至 3 個星期內退點最初登記的信用卡戶口,如信用卡已取消,需要用戶主動聯絡發卡銀行。

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