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    15 年過去 微軟公開 Xbox 360「三紅」死因

    Lawrence
    Lawrence
    《PCM》創刊編輯, 見證電腦由Mono 到 3D,9.6Kbps 撥號到 5G 無線上網年代,DIY、攝影、影音、手機樣樣啱玩。

    對於 Xbox 玩家而言,如果擁有過 Xbox 360,都應該記得「三紅」事件,所謂「三紅」是指 Xbox 360 的電源顯示燈,突然由白色光環,變成三顆紅燈。大家都不希望出現其 Xbox 360 主機上,事關代表該 Xbox 360 主機玩完,重法重啟,由於是硬件出現問題,唯一解決方案只能安排維修。

    從 2006 年起 Xbox 就陸續收到用家的「三紅」報告。

    微軟官方一直都沒有導致 Xbox 360 「三紅」的原因,大部分用戶都認為,是與 Xbox 360 的散熱設計不足,令大家都對 Xbox 360 卻步。近日,微軟在 YouTube 的官方 Xbox 頻道上,發放一系列有關 Xbox 20 周年的紀錄片,當中第 5 集就提到了「三紅」事件。原來,散熱不良並非導致「三紅」的主因,問題是出自 GPU 芯片和主機板的焊接上。

    片中訪問了多位當年有份參與 Xbox 開發的工程師,Leo Del Castillo 從 1999 年起就是 Xbox 硬體工程組成員,他表示,當時就發現問題出自 GPU 與主機板之間的連接器斷裂。

    2000 年後電腦主板和晶片組之間,陸續採用 BGA 封裝方式,早期的焊接技術不穩定,Xbox 360 也因此讓冷縮熱脹原理破壞了原來的焊接球。

    所謂的連接器,只是一排排位於 GPU 底部的錫球,像電腦主板晶片組晶片一樣焊接在主機板上。由於 Xbox 360 主要用途是打遊戲,主機當開啟時都是全速運行,產生高溫,打完機用家都會關機,令到 GPU 冷卻,經過反覆加熱、冷卻的動作,GPU 和主機板之間的錫球會更容易因冷縮熱漲而造成斷裂。相反,電腦用的 GPU 晶片,就算打機一段時間後離開遊戲,電腦仍會以常速運作一段時間,錫球有時間慢慢降溫,因此不容易出現類似情況。

    Xbox 「三紅 」事件簿

    據 1999 至 2014 Xbox 硬體主管 Todd Holmdahi 指出「Xbox 玩家都愛玩遊戲」(當然吧!),所以 GPU 會頻繁反覆進行「遊戲、關機」的動作,造成元件之間的壓力,最終導致錫球斷裂,也就是用家無法透過重啟解決問題,必須要回廠重新把 GPU 焊接。

    當年,微軟就為「三紅」事件,免費為每位 Xbox 客戶免費維修,令微軟要負起約 11.5 億美元的維修和銷量損失。幸好當時微軟 CEO Steve Ballmer 很快就提供了資金承擔問題,挽住了 Xbox 聲名。

    用 25 美元買張海報來紀念自己當年受害,有意思。

    為了紀念過個「三紅」事件,Xbox Gear 商店現在擁出了一張海報,是一張有「三紅」燈的 Xbox 360 Elite 主機的電源開開特寫照,光環產還有光澤塗層裝飾。下面印有「Red Ring of Death」字樣。不過這張海報不是送給當年「三紅」受害人,而是以 24.99 美元發售。

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