如果近幾年有去過 Apple Store，大家有無注意到以前經典的「Genius Bar」維修櫃枱已經消失，反而只會見到一面極大型的巨型 Video Wall（影片牆）以及一排排長木檯。不過，這套由前零售主管 Angela Ahrendts 推行的「社區廣場」設計概念，似乎即將迎來重大改變。
根據 Bloomberg 知名編號 Mark Gurman 最新報導，Apple 正在計劃為全球 Apple Store 進行大規模的重新設計，除了會拆除巨型 Video Wall 之外，更會重新引進獨立的 Genius Bar，並且將取貨（Pickup）及 Today at Apple 課程空間進行更明確的分區。
告別大螢幕：零售重心由「社群聚集」轉回「實用服務」
在過去幾年的 Apple Store 標準設計，門市的正中心往往設有一面大型 Video Wall，配合不規則擺放的矮凳作為 Today at Apple 授課及顧客休息區。然而，這種設計被指佔用過多空間，且對日常購物的實用性幫助有限。
Gurman 指出，Apple 會逐步移除這些巨型螢幕，標誌著門市策略由以往「將門市打造成公共聚集空間（Public Gathering Place）」，重新轉向以實用服務、快速取貨以及日常零售體驗為核心。
經典 Genius Bar 回歸：採用雙高度櫃枱設計
對於需要維修或技術支援的用家來說，最值得高興的莫過於 Genius Bar 的回歸！在折除和釋放 Video Wall 的空間後，多數門市將會重新建構獨立的木製 Genius Bar。新設計將會參考早期 Genius Bar 的經典造型，背牆設有儲物櫃及大型產品宣傳圖，並會配備兩種不同高度的 Counter（櫃枱），以符合無障礙設計（Accessibility）需求，方便輪椅人士或不同需求的顧客使用。
「Avenue」兩側分區：Pickup 與 Today at Apple 各自獨立
除了 Genius Bar 之外，Apple 亦會重組門市兩側稱為「Avenue」的配件展示區，為不同服務劃分出約 10 呎寬的獨立區域：
- 專用取貨區（Pickup Bay）： 採用全木質設計，頂部印有淡淡的 Apple Logo，下方設有可鎖上的抽屜，專門存放顧客預訂的產品，前置櫃枱方便職員快速交收，減少顧客在店內等候的時間。
- Today at Apple 體驗區： 雖然不再設有巨型 Video Wall，但會有獨立的教學 Bay，配置類似大電視的螢幕、固定講師檯及高腳凳，下方設有抽屜存放 iPad 或 Mac 等教學器材。
門市將陸續更新 恢復向開店顧客鼓掌致意
報導指，這套全新設計語言已經在全球少數新開設或翻新的 Apple Store 率先試行，未來幾年將會逐步推廣至全球更多分店。
除了硬件升級，Apple 亦對門市營運細節有更嚴格要求。據悉，內部已加強對開門晨會（Pre-opening meetings）的規範，要求員工收起手機與飲料；同時亦會延續 Apple 的傳統——在每日開店前 5 分鐘安排員工準備，並在正式開門時為首批進店的顧客鼓掌致意。
