雖然 5G 網絡、智能電話已成生活中不可或缺的部份，但家居電話仍然有它的重要性，尤其是家中有年邁長輩，家居電話仍是他們與親友溝通的重要橋樑，所以依然有不少朋友會保留家居電話。這一樣看似是上一代的產物服務，其實也可變得更實用、更智能、更互通，csl X HKT 家居電話最新推出的「智互通」服務，連同多個免費服務，將家居電話服務智能化，一聯互通。
「離家」「在家」可一鍵設定
已申請 csl X HKT 家居電話「智互通」服務的客戶，只需使用 csl /1O1O 應用程式，輸入已登記的流動和家居電話號碼，即可一按設定轉駁模式——當身處家中時，可將流動電話來電轉至家居電話，避免「Miss call」問題；當不在家時，則可將家居來電轉駁至手機上，保持聯絡。另一方面，大部份家居電話電力供應來自機樓，不受住宅供電系統狀況影響，即使打風停電，仍可繼續使用服務，流動電話與家居電話互相補足，不會失聯之餘更可保持到清晰的通話質素。
外遊時避免錯失家居電話來電
前面提過，家居電話是家中年邁長輩的重要溝通橋樑，「智互通」服務令他們與其他親友溝通上更為方便，配合埋由香港電訊開發的 Star Home Call 應用程式，將家居電話連結後，就算長輩要離開屋企一段時間，只要連接 Wi-Fi 或以流動網絡上網，便可透過此 App 以家居電話號碼致電回港，或接聽家中來電，毋須額外收費#。更甚，用戶可透過應用程式，與其他同樣使用此 App 的用戶進行高清視像通話，使用起來較其他通訊軟件更方便。
滋擾電話全天候攔截
近年詐騙電話肆虐，每日收到的垃圾電話或廣告電話多不勝數。就此，Star Home Call 應用程式同時提供了「家居滋擾電話攔截」功能，將大家日常於智能電話中使用的攔截垃圾或廣告電話功能，擴大至家居電話層面使用，自動阻擋家居電話的滋擾號碼，包括騷擾、推銷、惡意、詐騙等可疑號碼。其滋擾來電資料庫亦會不斷更新，增強可靠性及有效性，成為家中長者及小孩的一道防線，有助避免他們受騙受害。
秒變傳真機隨時 Fax
雖然現時不少文件往來都會以 e-mail 進行，但與部份機構溝通時，可能仍要用傳真（Facsimile、Fax）傳遞文檔。假如身邊沒有傳真機，也可用 Star Home Call 應用程式中的「e 傳真」功能，利用智能手機掃瞄文件，再進行自動校正，將照片作電子傳真發送。
小結
csl X HKT 家居電話「智互通」服務和其他免費服務，將家居電話與流動電話長處互相結合、補足，令用戶在任何地點都可一聯互通，長輩與親友亦可以此服務保持緊密的聯繫。
# – 需自行連接 Wi-Fi 或以流動數據上網並透過 Star Home Call 應用程式以致電回港，上網過程中可能會產生收費。我們並不會確保所有來電，將會被成功轉駁、持續通話或不會出現錯誤。
「智互通」服務（「本服務」）由 Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited 提供。本服務只提供予已登記 (i) 由 HKT 提供的指定家居電話服務計劃；及 (ii) 由 CSL 提供的指定 csl/1O1O 流動服務計劃的合資格個人客戶。 成功申請本服務後，您須於 App Store 或 Google Play 下載和成功安裝指定 csl/1O1O 應用程式，並透過支援的流動裝置使用相關的 csl/1O1O 賬戶和密碼登入，以及在該應用程式內連接及驗證您的「智互通」賬號，方可使用本服務。所有圖片只供參考。受相關條款及細則約束。