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    並非被黑客入侵  Facebook 交待解釋 6 小時大斷線原因

    Mickey Chan
    愛騎單車的宅,眼鏡娘控。 1.膽固醇跟美味是成正比的; 2.所有人都可以騙,但絕對不能騙自己; 3.賣掉的貨才是錢,不賣的收藏品不值一文; 4.踩單車,是為了吃更多美食! 5.正義的話語,不一定出自正義之人的口;

    經過 6 小時斷線, Facebook 和旗下的 Instagram 、 WhatsApp 、 OculusVR 等服務終於「重現人間」。搞出那麼大件事,Facebook 當然也會出來解畫。他們指今次事件是出於更改路由器設定所致,而不是有黑客試圖入侵竊取用戶資料。

    事發後 Facebook 透過 Twitter 向公眾報告。
    事發後 Facebook 透過 Twitter 向公眾報告。

    今次 Facebook 大規模斷線除了影響一般用戶使用社交服務外,也影響到商業合作伙伴和 Facebook 內部和使用該平台的開發人員工作,同時也令到 Facebook 人員無法立即查找和解決問題。

    除了一般用戶外,連使用該平台的開發人都受到影響。
    除了一般用戶外,連使用該平台的開發人都受到影響。

    Facebook 的聲明指今次問題是出自骨幹路由器更改設定所致,這組骨幹路由器是負責協調 Facebook 數據中心的網絡流量,一旦出問題,就會令到通信中斷,同時引發數據中心通信出現骨牌效應,最終導致全部系統斷線。

    Cloudflare 的圖表顯示在 15:40 UTC Facebook 出現大量 BGP 更新,相信就是中斷事件的開端。
    Cloudflare 的圖表顯示在 15:40 UTC Facebook 出現大量 BGP 更新,相信就是中斷事件的開端。

    據網絡服務公司 Cloudflare 的報告指出,今次 Facebook 的狀況是始於恆常的邊界網關協定( BGP )更新出現問題,這是一個讓互聯絡自治系統( Autonomous System )互相交換路由信息的機制,而大型路由器會有一個很大並恆常更新的可用路由表,令每一個封包能正常運送到目的地。而今次 BGP 更新出現問題,就將 Facebook 所需的路由訊息刪去,令到其他網絡無法找到他們的網站。

    Cloudflare 的報告也顯示在 Facebook 出事期間經他們旗下 WARP 服務到 Facebook 的流量突然消失。
    Cloudflare 的報告也顯示在 Facebook 出事期間經他們旗下 WARP 服務到 Facebook 的流量突然消失。

    Facebook 強調問題純粹是設定問題,並沒有證據證明今次斷線期間有用戶帳戶被入侵。而 Facebook CEO 朱克伯格亦在自己的 Facebook 上發帖向公眾致歉,他說「我們知道您有多倚賴我們的服務來與你關心的人保持聯繫」,惹來超過 228 萬個表情、 56 萬個文字回應和 39 萬次分享。

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