外國有用戶發現部份 iPhone X 在接電話時，屏幕反應變得遲鈍，往往在電話鈴聲響起，數秒後屏幕才會喚醒並顯示來電。受影響用戶指，幸好有關問題並不會影響手機的運作或通話質素。可惜的是新版本的 iOS 11.2 更新並未能修正這個情況⋯⋯
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Apple 新推出的 iPhone X 雖然贏盡市場的目光，亦成為去年最熱賣的手機之一，不過自 iPhone X 推出以來，就有不少用戶先後發現手機有各種狀況。例如手機的 OLED 屏幕會出現綠色死線，在低溫的情況下，主相機的自動對焦會出現問題。種種情況，不禁令人懷疑 Apple 產品的品質檢定是否出現漏洞 ?