唔少用家買新電腦硬件，最怕就係系統自動安插各式各樣嘅「臃腫軟體」（Bloatware）。早前《PCM》報導過，有國外玩家發現，將新買的 LG 顯示器接駁至 Windows 電腦後，系統竟然會在背景「自動安裝」專屬應用程式，仲會定時跳出 McAfee 防毒軟件嘅推廣廣告！事件引發全球玩家與網民強烈不滿，最終連微軟（Microsoft）高層都要親自出面介入。
【2026.7.31 更新：新增 LG 發表的澄清聲明】
插線即暗載 App 開機驚見 McAfee 彈窗
今次事件最初由 Reddit 社群及知名硬件 YouTube 頻道 Gamers Nexus 揭發。有玩家購入 LG 的高階 UltraGear 系列電競顯示器後，發現 Windows 11 會透過裝置元數據（Device Metadata）與背景更新機制，在未經用戶明確同意下，自動下載並安裝名為「LG Monitor App Installer」配套程式。
最令玩家頭病嘅係，呢個 App 唔單止佔用系統資源，更會在每次開機時彈出 McAfee 防毒軟件（包括 Scam Detector 等免費試用版）彈窗廣告。唔少網民痛批 LG 呢種做法極度影響使用體驗，甚至指責其行為與 Adware（廣告軟體）無異。
微軟高層證實：已要求 LG 即時停用彈窗
隨著事件越演越烈，Microsoft 副總裁兼 Windows & Devices 負責人 Pavan Davuluri 於社交平台 X（前稱 Twitter）發文回應。表示微軟團隊已第一時間與 LG 方面進行溝通，LG 亦已同意即時停用（disable）程式內置嘅 McAfee 廣告彈窗，希望為雙方用戶提供更好嘅系統體驗。
LG 聲明澄清不會自動安裝 McAfee
針對質疑，LG 官方隨後回應澄清，強調 McAfee 軟體本身並未被自動安裝到用戶電腦內，只有在用戶主動點擊同意後才會下載；同時亦承諾該安裝程式不會收集或傳送任何個人私隱數據。LG 的聲明如下：
有關於 LG Monitor App Installer 自動安裝 McAfee 軟件的報道，LG 電子重申
McAfee 並不會自動安裝，亦絕不會在未經使用者明確同意的情況下進行安裝。
LG Monitor App Installer 的設計宗旨，是協助顯示器用戶探索可選用的 LG 應用程
式，以提升工作效率、個人化體驗及顯示器效能。
當相容的 LG 顯示器連接至電腦時，Installer 會提供相關軟件，讓用戶可使用該顯
示器專屬的功能及特色。
在美國的一段有限期間內，Installer 曾提供 McAfee 試用方案作為可選擇的推薦項
目。McAfee 從未自動安裝，所有安裝均須由使用者另行選擇並明確同意。LG 在檢
視客戶意見後，已移除 McAfee 的推薦選項。
LG Monitor App Installer 不會收集客戶裝置上的個人資料。其功能僅為識別相容的
顯示器型號，並顯示適用於該型號的應用程式。
除此之外，我們亦希望在此澄清 LG WebOS 語音辨識服務並不會收集、錄製或儲存
周遭環境中的對話內容。
此服務屬於可選用功能，旨在協助用戶更方便地搜尋內容、瀏覽選單，以及使用支
援的 Smart TV 功能。只有當用戶主動選擇使用語音功能時，相關語音資料才會被
處理。用戶即使未啟用語音辨識服務，仍可繼續使用 Smart TV 的核心功能，並可
隨時透過電視設定撤回相關同意。
LG 電子將繼續秉持保障客戶私隱的承諾，並確保用戶資料的處理方式公開透明。
「只治標不治本」？玩家仍憂自動下載機制
雖然 McAfee 彈窗得以解決，但唔少科技界人士同玩家依然覺得「治標不治本」。問題根源在於 Windows 現行的硬體機制允許周邊設備（如顯示器、鍵盤、滑鼠等）在插線後自動從 Windows Update 或 Microsoft Store 下載第三方廠商程式。雖然呢個功能本意係方便用戶無需手動搵 Driver，但如果廠商以此開方便之門載入大量無用的 OEM Bloatware 甚至推播廣告，未來類似嘅私隱同體驗爭議恐將接踵而來。
教你點關閉 Windows 自動下載硬體配套程式
如果你想防止 Windows 未來再自動下載這類裝置相關 App，可以這樣做：
- 按
Win + R開啟「執行」，輸入gpedit.msc（適用於 Windows 專業版）。 - 進入「電腦設定」>「系統」>「系統資訊」>「進階系統設定」。
- 將 「自動下載製造商的應用程式」為「否」 即可。
