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Microsoft 與八大學合作 以生成式 AI 技術重塑香港教與學模式

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新學年伊始,Microsoft 香港與八間教資會資助大學合作,啟用由 Azure OpenAI Service 支援的生成式 AI,推動AI的應用。相關技術將應用到八大院校的學術、研究和營運領域的教授、教師、研究人員和學生,徹底改變教學模式,同時裝備學生在學術和職業生涯中運用AI 的所需技能。

八間參與大學包括:香港大學、香港中文大學、香港理工大學、香港城市大學、香港浸會大學、香港科技大學、嶺南大學及香港教育大學。

生成式 AI 正逐漸在社會上普及化,並將成為提升教育工作者和學生生產力的強大輔助工具。Microsoft 與多間大學合作,利用 Azure OpenAI Service 的 GPT 模型的潛力開發他們專屬的解決方案,同時為用戶舉辦一系列研討會,使他們能夠透過運用這項技術事半功倍。Microsoft 全面的端到端企業級安全措施將保障這些解決方案,保護敏感研究並確保學術環境中的數據私隱。生成式 AI 在大學內的通用功能包括:

  • 課程設計與評估 – 透過 GPT 模型生成課程內容、支援評估方案,以及促進課程改進,有助改善課程設計,為提升高等教育課程發展提供寶貴的建議。
  • 學生互動與諮詢 – 生成式 AI 解決方案能夠擔當線上顧問,解答學生疑難、提供有關課程材料的指導,並協助學術支援。它更能夠提供學業職業規劃建議,提升學生存取資訊和資源的程度,顯著改善與學生的互動。
  • 研究和文獻摘要 – 生成式 AI 能夠從大量研究論文、書籍和其他學術來源中檢索資訊,讓研究人員能夠鎖定合適且相關的資源,從而生成研究背景資料。它也能輕易生成引文並總結來自這些來源的相關資訊。考慮到大學的研究通常牽涉到敏感和第一手資訊,Azure OpenAI 服務的企業級安全能保障校內私隱。
  • 運用聊天機械人營運校務 – 生成式 AI 解決方案亦能夠充當校內全天候虛擬助理,回應有關入學、學生支援、校園資訊和校友事務處等查詢。就內部員工營運而言,它能夠作爲集中所有營運文件的工具,並為跨部門的員工提供指導,例如人力資源、財務和採購等工具。

為充分發揮 AI 融入教育所帶來的潛在機遇,大學的監管政策至關重要,並能界定用戶在運用技術時的權限,確保 AI 在道德和負責任的基礎上得到適當應用,防範不當行為並維護誠信。此外,對於 Microsoft 而言,AI 的進步亦與該公司的負責任 AI 準則密不可分,其中涵蓋公平性、可靠性和安全性、隱私權與安全性、包容性、權責和透明度。這些 AI 準則會根據教育機構的需求進行應用,並與行業專家合作設計產品。此外,新的產品建立在 Microsoft 安全性、合規性和隱私權的綜合準則之上。

根據 Microsoft 的《工作趨勢指數》報告,88% 的香港企業領導層認同員工需要掌握新技能,以應對 AI 發展步伐。Microsoft 致力支持教育轉型,培養年輕人才,協助他們具備必要的批判性思維和數碼技能,以備未來之需,最終提升香港的創新和科技發展水平。

(主題圖片 Copyright: rost9

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