Netflix 開放 Chrome 支援 4K HDR!為什麼你的電腦畫面仍只有 1080p?

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Netflix 近期更新其官方技術支援文件,正式確認 Windows 平台上的 Google Chrome 瀏覽器支援最高 4K(Ultra HD)超高畫質串流輸出,不少使用者躍躍欲試。然而,許多訂閱了 Premium 高級方案的用戶卻發現,打開 Chrome 觀看《怪奇物語》或《黑鏡》等旗艦作品時,解析度依然被硬生生卡在 1080p,甚至是 720p。到底問題出在哪裡?Windows 與 macOS 平台各面臨哪些限制?用家將面對一場怎樣的硬體與系統規範「闖關遊戲」呢 ?

雖然使用 Edge 和 Chrome 瀏覽器宣稱能看到 4K 畫質的 Netflix 內容,但很多人發覺在打開網頁版,內容只顯示 HD。

Windows 版 Chrome 解鎖 4K 的「隱形門檻」

雖然 Windows 版 Chrome 成功突破了過去僅能輸出 1080p 的畫質上限,但要順利觸發 4K 串流,你的電腦必須滿足一系列硬體鏈路與授權條款:

作業系統: 必須升級至 Windows 11 最新版本。

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解碼器必備: 由於 Windows 11 預設未提供部分授權,使用者必須至 Microsoft Store 額外付費下載安裝 「HEVC 視訊延伸模組」(HEVC Video Extensions),售價為 HKD $8

由於 Windows 11 預設未提供部分授權,使用者必須至 Microsoft Store 額外付費下載安裝 「HEVC 視訊延伸模組」
由於 Windows 11 預設未提供部分授權,使用者必須至 Microsoft Store 額外付費下載安裝 「HEVC 視訊延伸模組」

核心硬體規格:

CPU: Intel 第 7 代 Core(Kaby Lake)或 AMD Ryzen 系列以上處理器。
GPU: NVIDIA GeForce GTX 1050(3GB 顯存)或 AMD Radeon RX 400 系列以上顯示卡,且需更新至最新驅動程式。
高畫質防拷協議(HDCP 2.2): 外接螢幕必須支援 4K 60Hz,且螢幕本體、傳輸線材(HDMI 2.0/DP 1.4)至顯示卡,全鏈路都必須通過 HDCP 2.2 安全加密認證。

Chrome 在 Mac 上依舊受限

許多 Mac 使用者以為這次更新能夠擺脫 Safari 的束縛,但現實情況卻相當殘酷。目前在 macOS 平台上,Chrome 瀏覽器的 Netflix 串流畫質依然被限制在 1080p (Full HD)。Mac 用戶若要在電腦上享受 4K HDR 或 Dolby Vision,「Safari 瀏覽器」依然是唯一的答案。此外,同時軟硬體設備還必須為 macOS Big Sur (11.0) 或更新版本,搭載 Apple Silicon(M1 至 M4 系列晶片)或配備 T2 安全晶片的 Intel 機型。

從 Microsoft Store 下載及安裝「HEVC 視訊延伸模組」後,網頁版的 Netflix 會顯示 HDR 畫質,而不再是 HD
從 Microsoft Store 下載及安裝「HEVC 視訊延伸模組」後,網頁版的 Netflix 會顯示 HDR 畫質,而不再是 HD
但要留意,4K HDR 內容,一般僅限於 Netflix 的自家製作的內容。部份韓劇、日劇可能仍只有 HD 畫質
但要留意,4K HDR 內容,一般僅限於 Netflix 的自家製作的內容。部份韓劇、日劇可能仍只有 HD 畫質

外接螢幕與認證陷阱!如何確認你的螢幕符合規格?

不論是 Windows 還是 macOS,導致 4K 畫質降級的最常見主因,很大可能於硬體鏈路未通過 HDCP 2.2 認證。到底該如何排查你的設備是否符合「授權規範」?

macOS 系統 :查詢 FairPlay 硬體加密狀態,Mac 系統可直接透過硬體資訊檢視連線狀態:

  1. 按住鍵盤 Option (⌥) 鍵不放,點擊螢幕左上角 「蘋果選單 ()」 ➔ 選擇 「系統資訊…」。
  2. 點選左側 「顯示器 / 顯示卡」,查看外接螢幕的 HDCP 支援狀態 是否顯示為 「已啟用 (Enabled)」。
  3. 若使用 Safari 播放 Netflix 4K 影集並按下 Control + Option + Shift + D,浮動選單中的 Res 顯示為 3840×2160,即代表授權成功。

Windows 11 系統 :運用顯卡面板與軟體檢測

用家可下載免費的 CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor 工具,執行「4K Ultra HD Blu-ray」模式檢測,即可瞬間得知鏈路中的哪一個環節(顯卡、轉接頭或螢幕)未通過認證。又或者開啟 NVIDIA 控制面板(點選「檢視 HDCP 狀態」)或 AMD Adrenalin 軟體(點選「顯示器」頁面),確認系統顯示「已啟用 HDCP 」 或 「已啟用 HDCP 2.2」 。

下載免費的 CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor 工具,執行「4K Ultra HD Blu-ray」模式檢測,即可瞬間得知鏈路中的哪一個環節(顯卡、轉接頭或螢幕)未通過認證。
下載免費的 CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor 工具,執行「4K Ultra HD Blu-ray」模式檢測,即可瞬間得知鏈路中的哪一個環節(顯卡、轉接頭或螢幕)未通過認證。
開啟 NVIDIA 控制面板(點選「檢視 HDCP 狀態」)或 AMD Adrenalin 軟體(點選「顯示器」頁面),確認系統顯示「已啟用 HDCP 」 或 「已啟用 HDCP 2.2」 。
開啟 NVIDIA 控制面板(點選「檢視 HDCP 狀態」)或 AMD Adrenalin 軟體(點選「顯示器」頁面),確認系統顯示「已啟用 HDCP 」 或 「已啟用 HDCP 2.2」 。

基本上如果你的電腦屏幕支援 4K 60Hz 顯示並配備 HDMI 2.1 連接埠或能通過 USB-C  DP 來傳送影像,同時使用線材是支援 HDMI 2.0/DP 1.4 或以上的標準,理論上都應該能通過 HDCP 2.2 安全加密認證。 

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Netflix 此次對 Chrome 擴大開放 4K 支援,無疑是造福一眾以電腦網頁來看 Netflix 的用家。然而,為了防止高畫質串流資源遭非法擷取與盜版,Netflix 選擇了極為嚴格的安全防禦機制。相比起來的確使用智能電視或電視盒子 (如 Apple TV 或 Google TV Steamer 等) 來收看 4K HDR 的串流內容簡單一些。

參考:Netflix 官方文件

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