要香港發展成為智慧城市或仍有一段路要走，不過香港不失創意。為加速更多智慧城市應用推出市場，香港科技園背上使命，不斷投放資源，希望香港能成為智慧城市方案輸出中心，在國際市場保持競爭力。
參考 Google 委託尼爾森（Nielsen）所做的《智慧數碼城市白皮書》，東京才是香港市民心目中的智慧城市，排在首位，其次是新加坡，香港只排在亞太區的第三位。他們認為智慧城市能帶來的效益分別是節省時間或提高效率（50%）、提升生活質素（42%），以及加強數碼聯繫（36%）。
雖然香港仍未稱得上是智慧城市，幸運的是消費者預計未來兩年整個社會的數碼轉型步伐將很快，甚至非常快，並有突破性的科技面世，可改變現有的生活方式。
智慧社區加快成果登場
無疑，有突破性的科技面世的確是發展智慧城市的基石。在這話題上，香港科技園公司扮演了重要的角色，早已把智慧城市納入三大科技應用平台之一，所指的不是科技園要幫香港成為智慧城市，而是推動香港成為「智慧城市應用方案輸出中心」。
香港科技園公司行政總裁黃克強在《亞太創新峰會》表示：「科技園提供一個完整的生態，透過與研發、生產及融資機構緊密聯繫，可加快創新成果推出市場。
科技園不但提供測試場地，更與香港中文大學建立「智慧社區」，就智慧交通、智慧生活、智慧環境及智慧市民四大方面研發及支援測試新方案。科技園資訊及通訊、智慧城市及電子主管楊天寵稱，現時科學園有 600 多間公司，當中超過 100 間提供與智慧城市有關的方案，為香港發展成「智慧城市方案輸出中心」奠定基礎。
社會文化促市民投入
要方案快速發展就要與夥伴合作，科技園與中大共建「智慧社區」，將有助改進及加速產品研發過程，推動創意產品投入市場。香港中文大學未來城市研究所所長梁怡補充，基於「智慧社區」的發展藍圖，會就以下四大領域進行研究及研發方案：
1. 智慧物業管理：透過傳感器、大數據分析、人工智能等技術開發不同類型的方案。如節省用電的系統、大數據分析平台、人工智能管理員、智能泊車系統、人流管理系統等。
2. 無人駕駛車：這是全球熱門項目，香港也希望參與其中，雙方會就駕駛系統、智能操作各方面合作研究，並計畫向政府申請許可證，於科學園至港鐵大學站一段約兩公里的道路進行無人駕駛車測試。
3. 無現金社會：金融科技（Fintech）支持實現無現金社會，雙方共同發展方便及減低交易成本的方案。還包括創新的銷售概念項目。
4. 社會文化平台：人是最重要的部分，市民不投入應用就難於推動智慧城市，因此透過網絡、平台、文化活動等，讓市民參與其中。例如在科學園直播中文大學舉行的「午間心靈綠洲」音樂，透過這種合作，既讓市民享受音樂，亦可展示園區 CDE 的同步音效播放技術。
美心自動化智慧示範
科技園亦與園區公司在《亞太創新峰會》舉辦期間展示不同方案，其中利用無人機運送貨物或送餐是近年外國新興的方案，香港 XDynamics 與美心做了一次示範，改裝該公司研發的 Drone 無人機為送餐飛行器。美心食品高級總監（製造）繆曉格表示，嘗試了解無人機送餐的可行性，並測試由美心在大埔的食品製作工場運送食物至科學園，需時約 20 分鐘。
除了送餐飛行器，該公司同時測試移動機械人送餐及送貨，特別是在廠房內可運送超重貨物。有關測試與另一科學園園區公司 Omron 合作，其移動機械人可承載 90 公斤重物，機身設有聲納傳感器及雷射傳感器，為機械人輸入行走路線，配合機械學習，透過無線網絡便可自動繞路行走，亦能偵測 15 米範圍的障礙物，避免碰撞。繆曉格指出，下一步是計畫建立食品安全平台，利用大數據及區塊鏈（Blockchain）追蹤食品來源、生產過程及各種記錄，保障消費者。
美心食品的製造廠房已進入自動化階段。該公司過去三年投資逾億元加設機械設備，輔助處理危險工作，如把麵包盆遞進高溫焗爐。繆曉格稱，生產廠房轉型走向自動化後，整體產量每年有雙位數字增長，但前線人手需求並無減少，同時數碼化的投資亦會持續。
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CamClaim 突破性流動 POS
Fintech 是智慧城市的另一根支柱，不少創業公司埋首研究相關的創新應用。科學園培育計畫成員 CamClaim 研發了新一代支付平台 One2paid 及「旺 POS」流動收款設備，支持無金現城市的發展。One2paid 配合「旺 POS」能為零售商或食肆提供便捷的收款方法。
該公司創辦人兼行政總裁林籽妍表示，「旺 POS」流動收款設備做到一機支援多種付款方式，包括銀聯、微信支付、支付寶、Apple Pay、信用卡、銀行卡等，首階段以銀聯為先。「2016 年使用銀聯付款的香港零售銷售額高達 2,400 億港元，在港普及率高，而且商戶申請成為「銀聯移動 POS 商戶」或「銀聯在線商戶」手續簡單，經 One2paid 平台收到的帳項，兩天便可結算及直接存到商戶指定的銀行戶口。
目前，市場上流動式付款設備的選擇不多，「旺 POS」支援 Wi-Fi 或 3G/4G 流動網絡，將大有發展的機會。如餐廳除了可取代傳統的收銀機，還可讓送餐員帶同設備送外賣，讓消費者有多種支付方法。林籽妍還指出，餐廳員工或消費者更可透過相關的菜單程式直接下訂單，「旺 POS」即會印出訂購清單，加快銷售。
「旺 POS」會採用月租模式，每月 300 港元，毋須機價及按金，交易服務費每宗 1.4% 起。已有科學園的餐廳試用，目標是推出首年吸引 3,000 個商戶登記、第二年增至 10,000 個，並有拓展至東南亞市場的計畫。
自助便利店 Take Easy
亞馬遜帶起自助商店概念，香港也有創業公司落實類似項目，改裝 20 呎貨櫃箱為無人值守便利店 Take Easy。此便利店要配合流動應用程式使用，消費者登記成為會員後，可透過程式內的二維碼（QR Code）開門進入商店，內裡的商品全部貼有 RFID 晶片，消費者取貨後到收銀處自助結算。系統亦會在出門前自動點算付款貨品，確定後便可離開。
開發此便利店的 Incloud System 總經理黎家榮表示，商店內設有多個視像鏡頭，除保安之用外，還可以擷取消費者的特性（如性別、年齡等）及購物行為，再轉化為數據分析，了解客戶對哪些產品最感興趣，站立位置最長，在廣告前駐足多久等等。透過分析便可調動貨品，促進銷量。
他補充，暫時 Take Easy 的概念是放置在人流不密集的戶外地方，為偏遠地區的消費者提供服務。
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小結
香港有利好的條件建成智慧城市，如果只單向地輸入其他國家或地區開發的應用，只有資金流出，反而不利香港。要輸入資金才是香港持續發展的元素。過去，香港是科技廠商測試市場的重鎮，不要讓這優勢流走，投入資源、開放法規成就「智慧城市方案輸出中心」，香港才有前景。
