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    再派電子消費券的可能性

    Dr. Joseph Leung
    Dr. Joseph Leung
    擁有工商管理博士及三個碩士學位,從事資訊科技行業超過 30 年,現為香港理工大學專業進修學院講師及課程總監、香港零售科技商會副會長、香港互聯網論壇副會長、亞洲域名爭議解決中心專家名冊成員、香港調解資歷評審協會認可綜合調解員、英國特許仲裁學會(東亞分會)委員、學術及資歷評審局學科專家、香港、新加坡及英國電腦學會資深會員、英國特許市務學會資深會員、國際扶輪 3450 區中環海濱扶輪社創社社長。

    轉瞬間又到公佈財政預算的日子,面對突如其來,來勢洶洶的第五波疫情,不少市民的心聲都希望再有電子消費券的安排,從而得到一些消費上的補貼,特别是面對再一次收緊社交距離措施,再加上近日接連有跨境貨車司機在內地確診新冠病毒,令文錦渡貨運受阻,入口蔬菜價格飈升,因而令各類蔬菜零售價普遍上升兩至三成,市民正面對百物騰貴,供應缺乏的日子。

    去年當特區政府推出電子消費券時,主要目的除了刺激消費,更期望透過電子支付,改變市民依賴使用現金,長遠能够加速發展成為智慧城市。坦白而言,一年過後,究竟使用電子支付的滲透率有没有改善,筆者雖然沒有可靠數據支持,然而單憑目測及一些相關持分者的分享,可以肯定電子支付的生態已經形成,並且積極融入市民消費模式,而疫情箇然成為當中的催化劑。

    筆者認為,若然特區政府再度推出電子消費券,應該積極考慮以下的安排;首先在選擇服務供應商時,應該檢示他們去年的表現,當中包括八達通 Octopus 、支付寶香港 AlipayHK 、微信支付香港 WeChat Pay HK 和 Tap & Go 拍住賞。由於市民只能選擇其中一個平台收取電子消費券,並用作日後電子消費,結果根據政府提供的數字,超過 80% 市民都選擇登記八達通,這個現象是好是壞?未能在此定奪,有可能是大部分市民都不願意接受新事物,亦有可能是其他供應商的接觸面不夠廣,在宣傳、推廣及優惠不夠吸引及凌厲。故此,特區政府應該引入更多競爭,並對去年 4 間服務供應商提出更多、更高的要求(若然他們再次表示有興趣参加);其次是由於這 4 間 服務供應商已經有經驗,並且在基建上已經作出改動,加上那些成本已經在去年的行政費涵蓋,故此他們應減低今次的行政費。

    此外,由於香港鋭意發展成為智慧城市,因此應考慮引入國際電子支付平台作為其中的服務供應商,不單為香港在電子消費議題推向國際化,更為後疫情作出準備,令國際旅客在疫情後來港消費更加方便,更完善智慧城市的發展。

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