WeChat搶客 夥SmarTone愛立信提升用戶體驗

每月活躍用戶全球總計有 6.5 億的 WeChat（微信），在港的市場佔有率一直未及WhatsApp，為搶高本地的用戶數量，最近夥拍 SmarTone 及愛立信，以後者的 App Experience Optimization 技術提升其應用程的表現。

App Experience Optimization 是愛立信於去年世界移動通信大會（MWC）推出的技術，至今功能已有提升， 能夠提供實時 App 覆蓋地圖，以視覺形式展示 WeChat 的用戶體驗。

據了解，愛立信網絡設計與優化專家與騰訊和 SmarTone 合作，根據真實用戶的匿名使用性能和位置採集 WeChat 服務的 KPI（關鍵績效指標），並與網絡的 KPI 連結，將結果以地圖展示，並找出優化此應用、支援伺服器和網絡的機遇。一但出現應用體驗不佳的情況，工程師可以即時找出樽頸之處，並作出應用優化或網絡調整。