Microsoft 最近公布將於今年春天推出的版本 2004 （代號 20H1 ）大型更新中，有關旗下的智能語音助理 Cortana 的去留問題——在這次大型更新推出後， Cortana 將會結束針對一般消費者的功能，例如與播放相關音樂的功能。
Microsoft 指 Cortana 將加強功能，成為以 Office 365 的私隱、安全性和合規性承諾為後盾的無縫個人生產力助理。自此之後，要使用 Cortana 的功能，就要以 Microsoft 企業或教育帳戶來登入。
在 Windows 10 版本 2004 更新之後，所有 Cortana 針對一般消費者的功能都會失效，包括音樂播放、智能家居與及第三方針對一般消費者的功能，例如以後將不能透過 Windows 10 來控制 Harman Kardon 的智能喇叭 Invoke 。
而在 iOS 和 Android 方面，雖然在 Win10 版本 2004 更新後仍然能吏用 Cortana App ，不過 Android 的 Microsoft Launcher 裡的 Cortana 服務就會在 4 月底結束。
這次更新後 Cortana 將會為美國的英語用戶提供語音及文字輸入的聯絡人及檔案搜尋、撰寫電郵、確認行事曆、製作提醒事項和製作 Microsoft To Do 的清單。至於其他地區， Microsoft 雖然表示有推出的可能性，但就沒有具體日程。 Microsoft 也沒有交待 Windows 10 版本 2004 的具體推出日期，不過從版本號看來，將會在今年 4 月推出。
