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    【Digi Marketing】電郵推廣五大成功元素

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    Hester Lamhttps://hesterlam.wordpress.com
    數碼營銷玩家,有超過15年市場管理及數碼營銷經驗,擁有市場學碩士兼國際認可數碼營銷專業資格、曾任IVE兼職講師,曾為港中澳30多家跨國企業及品牌服務,如20世紀霍士娛樂公司、英國廣播公司、可口可樂、澳門威尼斯人、OTT多媒體、電訊及零售上市公司,善用綜合性數碼營銷策略及全方位推廣渠道管理。

    【DIGI MARKETING】Facebook IG大不同

    根據 Glocal Web Index 2017 的報告顯示,香港人常用的社交平台以 Facebook 最受歡迎,使用者百分比佔 75%,Instagram(IG)則最受年輕一輩喜愛,使用者百分比佔 45%。兩大平台屬同一母公司,但兩者有何不同呢?

    【Digi Marketing】向流動平台推廣

    現在所有數碼營銷行家,經常掛著一句「Go digital, go mobile first!」。皆因全港快要進入全民手機上網的年代。現在所有數碼營銷行家,經常掛著一句「Go digital, go mobile first!」。皆因全港快要進入全民手機上網的年代。根據 Statista 的統計,預計明年香港有 528 萬人通過手機上網,到 2022 年人數將增至 571 萬。

    【Digi Marketing】電郵推廣評估六大法則

    坊間有不少電郵發送系統都有提供圖像化的統計,並透過常見的 6 項 KPIs,讓「媽劇停」及老闆掌握及評估每次電郵推廣的成效。但要提醒大家,並非每項 KPI 的統計數字愈大,就等同成效愈高?

    之前跟大家分享了電郵仍然是很有效的推廣工具,作為市場推廣人員最重要清楚知道每次推廣的目的及受眾是誰。一封成功而引人入勝的電郵,必須要具備以下五項元素:

    1 標題(Subject):吸引的電郵標題。

    2 寄件者(Sender):清楚的寄件人名稱,採用公司網址的電郵較好,例如:promotion@plugmedia.hk),再進一步可以顯示是某某公司客戶服務或市場推廣部門的名稱(例如:PCM 市場推廣部)。

    3 格式(Format):使用 html5 格式,不能只附上一張圖片檔案(jpeg)。

    4 個人化(Personalization):如果可以,配上客戶的稱呼,讓人感覺更親切及提供私人特別禮遇(例如:陳大文先生,你好,我們特別為你呈獻以下個別優惠⋯⋯)。讓客戶覺得自己有如尊貴客戶(VIP),地位超然,自然開心及願意繼續接收你的推廣,甚至是硬銷(hard sell)的電郵。

    5 電郵伺服器(Email server):以上四項俱備,最後是擁有可發送大量電郵的獨立伺服器。

    務必採用獨立伺服器

    為甚麼需要獨立的電郵發送伺服器呢?試想像,每次發送的電郵往往超過 5 萬或 10 萬封以上,如果使用公司內部日常運作的電郵伺服器,有機會在發放大量電郵時超出負荷而停機(down server),嚴重可導致公司日常運作停頓。一間公司只依賴單一伺服器,一旦停機,內聯網、電商網站、員工對外發送電郵等全部癱瘓,影響所及和經濟損失真的難以估計。事實上,在市場上租用專業伺服器一個月,也是數百元起,叮囑大家別因小失大。

    利用現成的電郵發送系統,不但方便儲存及整理客戶資料,每次推廣電郵發送後,都可自動更新資料庫。同時,大多提供簡單易用的操作介面,方便市場推廣人員設計及發送電郵。最重要的是背後有完善及自動化追蹤功能,幫助了解推廣成效及作大數據分析。

    集齊以上所有發送電郵的基本條件及系統配套,才能事半功倍、才可成功地將推廣訊息發送給客戶及目標受眾,也會大大提升電郵的接收率、開啟率、及電郵內附設的連結點擊率。這才是有效的電郵推廣策略。

    https://www.pcmarket.com.hk/2018/06/12/%E3%80%90digi-marketing%E3%80%91%E4%BB%8A%E6%99%82%E4%BB%8A%E6%97%A5%E9%9B%BB%E9%83%B5%E6%8E%A8%E5%BB%A3%E5%B7%B2%E6%AD%BB%EF%BC%9F%EF%BC%81/

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