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    小米一個逗號釀公關災難?原來係老外不懂印度文

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    呀粗
    覺得科技很有趣,努力增補電腦知識中。喜歡儲設計精美的電腦產品包裝盒。

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    一般而言,如果一件商品能在短時間內賣出極大數量,就證明了產品質素優良,深得消費者青睞,所以不少商品如護膚品,都愛用「一分鐘售出一支保濕精華」等標語作宣傳。而小米更可謂這方面的表表者,用飢餓行銷的方法創出多個瞬間售罄的紀錄,大大提升品牌知名度。不過小米印度分部今次的紅米 Note 5 Pro「限時搶購」活動,就因為宣傳圖上一個逗號,險釀成公關災難。原來這只是一班老外不懂印度數字格式所致。

    印度為紅米 Note 5 Pro 的首賣國家。
    印度為紅米 Note 5 Pro 的首賣國家

    事緣小米印度昨日在 Flipcart 購物網站中,推出最新手機紅米 Note 5 Pro 及紅米 Note 5 的限時搶購活動,並在短短 3 分鐘內賣光,可見這兩款型號深受消費者歡迎。不過究竟 3 分鐘內能賣出多少部呢?小米印度就在官方 Twitter 發圖表示今次活動是印度史上最大型的手機銷售活動,在短短 3 分鐘內就能賣出「3,00,000+」部。作為香港人,看到「3,00,000+」這個數字,不禁覺得疑惑,因為逗號的標示方式應該是每 3 個數字一個逗號,所以「3,00,000+」其實是代表「3,000,000」三百萬部,還是「300,000」三十萬部呢?這兩個數字有著天壤之別,迅間就引來大量網民恥笑小米標錯逗號,並留言說今次的限時搶購根本是欺騙消費者,更有人製圖說實際可能只賣出 3,000 部。

    外國媒體 Android Authority 報導,小米的逗號標示方式惹起很多網民誤會,其實是多了個逗號,多了個零字,還是怎樣呢?原來那是印度獨有的標示方法。
    外國媒體 Android Authority 報導,小米的逗號標示方式惹起很多網民誤會,其實是多了個逗號,多了個零字,還是怎樣呢?原來那是印度獨有的標示方法。

    老實說,逗號標示法連小學生都懂,為何小米作為國際品牌,都會犯下這種低級錯誤呢?其實不熟悉印度語都不知道,幸而讀者黃勃廷告訴我們,原來「3,00,000+」的寫法在印度是完全正確,因為在印度、巴基斯坦、不丹、斯里蘭卡等國家的數字系統中,有一個名為「Lakh」拉克的單位,一個拉克等如十萬(西方數字系統會寫成「100,000」),而印度數字系統就會寫成「1,00,000」。所以其實小米印度今次沒有標錯逗號,它的逗號位置是跟足印度的拉克寫法,只是一班外國人在大驚小怪而已。

    其實小米的寫法是跟足印度的數字系統。
    其實小米的寫法是跟足印度的數字系統。資料來源:維基百科

    雖然銷售量的逗號標示方式引起不少外國網民誤會,但細看小米 Twitter 帖子中的留言,其實都不乏印度消費者責駡小米今次的搶購活動。不少印度用戶都炮轟小米根本沒賣 3 分鐘那麼久,因為當搶購活動開始了不夠數秒鐘,他們就發現網站已寫著全部售罄,想買都買不到,覺得小米在今次活動是故意限制貨量,令網民瞬間就買光,製造一個很多人都想買的「假象」。不過要在大概 10 秒內選好型號,並完成所有付款程序,又有多少人能做得如此快捷?有 300,000 人都動作極快的可能性又是多大呢?所以有網民質疑小米的貨量根本不足 300,000 部。

    網民說小米根本沒賣 3 分鐘那麼久,亦很多人都對小米的搶購活動表示失望。
    網民說小米根本沒賣 3 分鐘那麼久,亦很多人都對小米的搶購活動表示失望。

    小米印度承諾會在 2 月 28 日再次推出紅米 Note 5 Pro 的搶購活動,不過網民都是質疑活動所供應的貨量,覺得實際可能只預備了 3,000 部讓人購買,即使瞬間售罄,都不是甚麼驕人的成績,一切只為飢餓行銷的手法,令大眾誤以為小米手機非常搶手,非常多人想買,而真的想買的顧客又未必成功買到。

    即使再推出下一輪搶購,都未必能挽回消費者的信心。
    即使再推出下一輪搶購,都未必能挽回消費者的信心。

    至於這兩部手機的規格,紅米 Note 5 Pro 就採用 6 吋 18:9 Full HD+(2,160 x 1,080 解像度)屏幕、 Snapdragon 636 CPU 、 4GB RAM 和 64GB 儲存空間,具備 4,000mAh 大電池,在印度賣 13,999 盧比(約港幣 $1,678 ),而 6GB RAM 版本就在當地賣 16,999 盧比(約港幣 $2,038 )。而紅米 Note 5 的規格就與 Pro 版相若,只是處理器變為低階一點的 Snapdragon 625 ,賣 999 盧比起(約港幣 $1,199 )。

    鳴謝:讀者黃勃廷

    Source:Android AuthorityRedmi India維基百科

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