更多

    小心!電話騙案誤導續約屈轉台

    騙徒手法層出不窮,最近不法分子又有新行騙手法,大家要提高警覺。話說近日發生多宗電話騙案,有人冒充 3 香港職員致電客戶,誤導用戶電話或寬頻合約期即將屆滿,藉續約為名,開出嚴苛的續約條款,甚至以粗言穢語滋擾或恐嚇對方,然後引導用戶轉用其他網絡商的服務。部分「中招者」表示,騙徒用不明來電多次致電,但因可以道出用戶姓名及部分合約內容如截數日期,令人疏於防範。

    c015a125b25e14bfa980f14afe1a16a62f12ae8d.png
    3d35e1d7d9d63f1b80b670676ae288b8267297aa.png
    不少受害者在各大討論區吐苦水。


    3 香港發表聲明,表示對事件十分關注,並已交由警方處理。3 香港方面又指,所有銷售渠道所撥出的電話均有來電顯示;公司職員在致電客戶時,亦會應客戶要求提供其姓名、員工編號或聯絡電話號碼。大家如果對來電有所懷疑,應先記下來電號碼及來電者姓名, 並致電 3 客戶熱線 3166 3333,核實來電者身份,保障利益。如接獲可疑來電,應聯絡警方。

    圖片來源: discuss.com.hk, HKEPC  

    您會感興趣的內容

    相關文章