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    Joy-Con 飄移問題持續 美國玩家擬發起集體訴訟

    Andrew
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    號稱"周身刀無張利"的多媒體創作人。 很喜歡樂天熊仔的怪叔叔。

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    相信不少 Nintendo Switch 的玩家都面對過 Joy-Con 出現故障,在未操作情況下會發生控制角色自行移動現象,我們稱之為「飄移」。雖然任天堂社長古川俊太郎已針對 Joy-Con 控制器出現「飄移」情況向消費者致歉,同時亦為消費者免費提供維修,已經付費維修的亦會提供退費。但似乎未能真正解決 Joy-Con 飄移的問題。早前,英國有用戶成功入稟報法庭並成功索償,現在美國又有律師計劃向任天堂發起集體訴訟。似乎有關 Joy-Con 引發的法律爭議將會讓任天堂相當頭痛。

    英國有玩家因為 Joy-Con 飄移問題成功向任天堂索償
    英國有玩家因為 Joy-Con 飄移問題成功向任天堂索償

    不少玩家認為 Joy-Con 出現「飄移」是源於早期產品設計不良,導致手把內部電路接點接觸異常所致,但任天堂最初堅持問題是屬於產品正常使用勞損,要求玩家付費維修。後來有玩家指控任天堂的做法等同詐欺,或以及不當手段獲利。而在輿論壓力下,逼使任天堂不再針對 Joy-Con 問題收取維修費用。今年 9 月,英國有消費者因為 Joy-Con 出現「飄移」先後兩次維修後,仍未有改善而入稟法庭,最終獲得賠償新的手掣及退回維修費用。

    據知,電量加大版本的新 Nintendo Switch 及 Switch Lite 主機推出後,有使用者拆解新舊款的 Joy-Con 來比較,發現後期推出的 Joy-Con 控制器在內部設計將金屬接點作出調整,或許能改善 Joy-Con 控制器不會因為接觸不良而造成飄移。不過亦有用戶反映,「飄移」問題仍然會在新款 Joy-Con 上出現,只是會較舊有版本好一點。

    後期推出的 Joy-Con 的確有在設計作出改良,但似乎仍未能徹底解決飄移的問題
    後期推出的 Joy-Con 的確有在設計作出改良,但似乎仍未能徹底解決飄移的問題

    不少評論都認為,任天堂雖然承認 Joy-Con 手掣在設計上可能存在問題,但似乎沒有從根本解決。美國律師事務所 Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP 表示正著手蒐集使用者的證詞,計劃向任天堂提出集體訴訟。

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