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    Amazon Go 無人商店「Just Walk Out」技術將延伸至大型超市

    Andrew
    號稱"周身刀無張利"的多媒體創作人。 很喜歡樂天熊仔的怪叔叔。

    本港目前已經有部份超市或連鎖店會增設自助收銀台,讓顧客自行掃描產品條碼並使用電子支付方式來結帳,雖然已經相當方便,但是和 Amazon 的無人商店系統相比始終有一段距離, Amazon 無人商店使用的「Just Walk Out」技術,人客只需要在進入店鋪前以手機 app 進行確認,商店系統就會會和用戶的 Amazon 帳戶連結,當用戶在店內揀選貨品,系統就會自動將產品類別、數量及價錢記錄下來,最後用戶直接拿著經過特定的閘道離開就可以,貨款會經過用戶的 Amazon 帳戶,以信用卡或 PayPal 等支付,整個購物過程,客人不用再花時間在收銀處排隊付款。而有關技術將會應用到大型超市,讓消費者不需要在收銀處前大排長龍。店家亦可以減少收銀處的人手,將員工安排在其他崗位,以提高營運效率。

    當然要使用 Amazon 的「Just Walk Out」技術,在店內會需要安裝相當數量的監察鏡頭,貨架上亦要加裝物聯網裝置,幫助系統記錄貨品的資料及數量,超市在建置相關裝置及維護成本會大幅增加,同時顧客亦未必喜歡在「被監視」下進行消費。所以目前只有位於美國康涅狄格州的一家大型超市會試行有關技術。

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