Eric Chong

中國近日大停電，不只影響國民生活，更嚴重打擊經濟。這事跟香港人最直接的關係，應是零件供應中斷， iPhone 13 供不應求，導致炒價重現。中國的停電事件至今仍未有官方的解釋，不過從新聞所見，情況頗為嚴重。

Zoom 在今年 7 月提出以換股方式收購雲端客戶服務中心 Five9 ，不過已被後者的股東否決，交易告吹。最重要原因是 Zoom 股價大跌，促使否決交易，而這宗收購本來充滿變數，包括美國司法部介入國土安全調查、投票顧問公司 ISS 和 Glass Lewis 建議反對交易。收購不成，或影響 Zoom 拓展客戶服務業務的大計。

企業讓員工遙距工作，令甲級寫字樓的空置率急升。這情況未必會持續，因為連美國的大型科技公司也在擴充辦公室，配合奇招著員工重返公司。大規模的長期遙距工作，甚至近月提倡的混合工作模型，或許只是空談。

受到美國商務部制裁的華為，改為發展 5G 、 IT 基建、雲端、人工智能等技術。在今年的全聯接大會（ Huawei Connect 2021 ），輪值董事長徐直軍指出，估計今年的智能電話業務收入最少減 300 億至 400 億美元。該公司專注於華為雲、人工智能等業務，提供數碼化轉型，又在今年的大會推出多項新產品，包括華為雲 UCS 、基建設施係業系統歐拉等。

香港人慣用八達通乘搭公共交通工具，但巴士、地鐵去年底先後引入二維條碼付款，使用率一直備受質疑。起碼筆者每日乘巴士出入，至今都未曾見過有人用這方式付車費。近日，特區政府公開數字，原來今年上半年有近 400 萬人次使用。數字看似很多，其實只佔使用率的 0.5% 。

IBM 將在年底前分拆外判業務的全球資訊科技服務部門（ GTS ）成為 Kyndryl 公司，本身則保留全球顧問服務部門（ GBS ），繼續專注混合雲及AI的業務策略。 IBM 新任香港總經理黃潔儀稱，該公司將利用 Garage 方法，給中國的廠商作設計思維培訓去實行數碼轉型，並培訓人才升級產業，走向大灣區。

Zoom 舉辦今年的客戶網上大會 Zoomtopia ，預告將在視像會議內加入更多人工智能功能，包括即時字幕、翻譯、虛擬白板等，又開發視像會議客戶服務中心解決方案。該公司又與 Facebook 的 Oculus 合作，用 Zoom 進入 VR 會議室 Horizon Workrooms 的元宇宙（ Metaverse ）。

藍牙連線已經廣泛採用，但挪威有大學生在當地做研究，發現電子產品開啟藍牙連線，有可能成為追蹤工具，讓用戶洩露行蹤。無獨有偶，特區政府已在全港布下藍牙探測器，收集路面數據。

微軟在香港復辦真實活動 Microsoft Envision Hong Kong 年度大會，同時提供網上直播讓客戶參與。該公司香港及澳門區總經理陳珊珊稱，混合雲是企業加速數碼轉型的技術，更多香港企業在過去一年多用雲端和人工智能技術的例子。

Uber 香港早前收購 HKTaxi 之後，再度出手推動的士業。 Uber 的士司機入行回贈計畫，聯同鏗鏘駕駛學校吸引新人入行，考獲的士牌的司機，以及完成五次 Uber Taxi 行程，可獲贈最多 1,800 港元。Uber稱，這計畫向的士業投資共 360 萬港元。