要建設一個智慧城市，科技水平及認知是必需的，當中政府的角色更是不可或缺，除了作出示範作用，更要作為公民教育的一部分，從而令市民更具信心地使用資訊科技；故此，任何一個政府部門在使用資訊科技時都應該絕對審慎，特別是處理有關市民的個人資料時，絲毫的錯誤都不應該出現。然而，選舉事務處早前證實，存放於 2017 年行政長官選舉後備場地亞洲國際博覽館內，一個上鎖房間的兩部手提電腦懷疑失竊；據了解，該兩部電腦分別載有約 1,200 名選舉委員會委員的個人資料，另一部則存有全港選民的個人資料，包括身份證號碼等。其實，事件帶來不少的困擾，雖然選舉事務處表示，儲存有全港選民資料的電腦是設有多重加密，極難破解，但仍然未能釋除市民的疑慮。
是次事件不單成為城中熱門話題，更在資訊科技界議論紛紛，不少業界人士均認為選舉事務處所犯是一項低級錯誤，首先在互聯網普及的年代，資訊保安可謂是頭號敵人，對駭客而言，世上沒有不能解開的密碼，只是時間問題；亦有專家認為不應將數據存放於電腦而是雲端，將較為安全。雲端運算憑藉其廣泛的用途和使用上的便利，已成為十分流行的科技，終端使用者可以透過網頁瀏覽器、流動設備和流動應用程式（即 Apps）來使用以雲端技術為基礎的程序，不少人現時亦使用遠端的伺服器儲存商務軟件和使用者資料。雲端運算讓使用者輕易地因應自己的需要而取用資訊科技資源和服務，亦遠較自行構建電腦設備廉宜。事實上，雲端運算的使用亦有其一定的風險。
筆者認為事件既已發生，在追查失竊電腦之餘，最重要是重新檢討整個保安程序，避免類似事件再度發生。此外，亦應考慮市場上各種最新資訊保安技術，務求減低風險，而更重要是政府須主動做一些補救工程，重建市民對政府處理個人資料的信心，否則不單影響現時電子政府服務的使用，更窒礙發展中的智慧城市，市民將更抗拒提供個人資料給予大數據分析，沒有足夠數據分析，何來建造智慧城市？若然事件是人為失誤，那麼政府應考慮是否需要安排再培訓，從而提升政府人員的科技水平。
總結，儘管選舉事務處已就事件致函各政府部門及不同界別機構，包括金融、保險、電訊、零售、地產代理、資訊科技界別等，呼籲有關機構作出適當措施，避免不法分子利用相關資料盜用他人身份以從事犯罪活動，可惜是次事件已經構成信心危機，公眾唯有期待私隱專員公署的調查結果，希望有進一步了解。

特首選舉過後，當一切以為塵埃落定，有份表態但沒份投票的選民們以為繼續食飯、返工之際，怎料竟然爆出選舉事務處兩部電腦失竊事件，370 多萬名選民的個人資料有機會被流出。事件發生已經一個星期，政府不單沒有部門出來承擔責任，甚至沒有任何教導選民個人資料流出的風險和防範方法。
選民的資料，包括姓名、身份證號碼和登記住址，如果被有心人得到這些資料，對個人私隱有相當大威脅，因為不是網上密碼被盜用，改過新密碼就可解決。事實上，就算如政府所說檔案有兩層加密，但一般有電腦常識的人都知道，如此龐大又重要的檔案資料，又怎可能這麼容易讓人下載離線檔案到一部個人電腦內，就算可能，能有如此權限的，一定也是位置不低的高層人士。所以，要調查電腦如何會失竊之外，還要解釋為何會將全部選民資料帶出來？始終特首選舉只是一千一百多位選委的事，普通選民的資料是否有被濫用？電腦又如何閉門失竊？種種問題，就算金田一現身，都好難解釋得到！所以政府有需要向外交代。

一人一信浪費但必要

由於受影響的選民數目多達全港近半市民，按私隱條例，政府有責任通知每一位受影響人士，可能是按私隱條例的要求，選舉事務處為了「公式」通知選民，竟然用上最傳統的方法……郵寄信件，將會通過 323 萬份實體信件，信紙和信封用紙達 646 萬張，相等於半個九龍公園的樹木。沒辦法，就是因為只有 50 萬多選民有電郵提供，餘下的 320 萬多選民，就只好一人一信。
香港處理與民生有關的資訊科技議題，表現一向慢幾拍，早前數碼廣播被宣佈正式終結，數碼廣播失敗的原因，最主要就是政府，容許舊有 AM 和 FM 頻道廣播的電台繼續廣播，而只有新電台才用數碼廣播，聽眾根本就難有誘因改用數碼廣播。數碼廣播要換掉現有的收音機，對聽眾而言會視為非必要，寧願用現有收音機收聽舊有電台。聽眾不足，商業運作的數碼電台自然難以運作下去。到了終結之日，政府還說是市場沒這需要？如果政府有政策推動全港所有電台按時間表轉移到數碼廣播，市民不單可以收聽到高質素聲音的廣播，也可以促進業界更新硬件。

用開放數據換 Wi-Fi

另外就是公眾交通開放數據的要求，無論是政府或相關的公共交通機構，都對市民的開放數據的要求不聞不問，甚至有公共交通機構已表明拒絕。其實開放數據供第三方程式開發者使用，對建構智能城市相當有幫助。外國就有好多例子說明，如日本的公共交通乘車 App，種類五花百門，教你如何按時間表乘車和轉乘，可以省時間之餘也可省錢。除方便市民，對我們去日本自遊行，更是不能沒有的好工具。開放數據也可以用於各種的消費 App，對零售和消費製造新商機。不過交通機構因為自家利益不肯讓步，寧願在續牌時承諾提供沒有實質用途的無線 Wi-Fi 服務，試問誰都有智能手機 4G 上網的今天，有幾多人會對其實是共享 4G 的免費 Wi-Fi 有興趣？奇怪政府又肯妥協收貨！也許未來幾年，就算要求開放數據的呼聲有多高，香港要成為智能城市，或者仍只會停留在免費 Wi-Fi 這落後階段。
政府不了解科技，不單不能成為智能城市成功推手，連最基本的保護保障也不懂幹。可笑的是，寫這一篇稿的時候，收音機傳來呼籲市民登記做選民的廣告，搬了屋就要更新個人資料。可是，普選沒機會，個人資料被盜就反而有機會，這樣的選民，做來幹麼？
P.S. 建議各位選民讀者可以到選舉事務處網站，檢查一下自己的選民資料是否正確，增加保障。