一提到網購，早前「雙 11」前夕，《PCM》編輯們收到比往常多幾倍的電郵，多出來的內容，好多都是商戶提供的「雙 11」網購優惠，除了內地來港插旗的網購網站有大打「雙 11」 優惠推廣外，就連不少本地購物網，以至台灣、日本的網購網站，也以「雙 11」做主題促銷，一下子「雙 11」竟由淘寶搞出來的促銷借口，變成亞洲版的 Cyber Monday。

今年，「雙 11」帶動的生意商機，單計中國內地， 「雙 11」正日當日，就有 1,800 億人民幣，未計之後購買的 金額，也未計海外以「雙 11」作招徠的銷售。這個數字，是 由中國商務部公佈的，這也是官方首次公布「雙 11」的全大 陸網購金額，可見「雙 11」已經不再是淘寶的事，而是「國家」的事了。

中國最多日本最少

在這 1,800 億人民幣中，大家都會光顧的「天貓」最強，佔上 1,207 億，比去年 912 億多出 32.3%， 不過產生出來的物流貨量也大得 驚人，達到 6.57 億張訂單。如果你也 有在這些日子或前後到中國網站購 物，等耐一點收到貨已叫好彩，更煩 的還有錯單和漏單也絕不為奇。

事實上，中國網購成風，但 電腦卻不是人人有，據 GlobalWeb Index 的報導，以過去一個月計，超過 80% 以上的上網人士，都有使用網上購物，而有約 75% 的中國網購買家，只是透過手機進行交易。相比先進國家日本，雖然整體網購比例也有近 80%， 但用手機購物卻只有 20% 左右，比例是亞洲區最低。香港人算是最少用網購的，大約只有 60%，而用手機網購就有約 40%。如果說發展網購的潛力，香港可能比中國還有空間。

港人網購仍有空間

當然，香港人網購，有不少都用上了淘寶或者 Amazon 等外地網購服務，本地提供的網購，吸引力其實一般，因為 貨品的選擇和價格，基本上和市面上零售差不多，用上網 購，最大好處只是方便，或者平常沒有時間外出購物，購買的都是日常生活產品。一些較貴或較大型的消費品，還是傳 統零售渠道為主。

近年，香港的零售業吹淡風，內地人來港購物減少， 本地消費者購物意慾，也有好大的改變，香港人的網購比例數字不算高，但從網上得到消費資訊從而消費的，卻相當的多。因此，不少品牌都改 變了傳統的銷售宣傳模式，不再單向賣廣告，而是利用優惠資訊，例如限定發售或開倉價等方式促銷，往往有意想不到效果，顧客購物變成有特定目標。傳統放假逛商場的日子，似乎已經愈走愈遠。