八達通今日正式宣布與日本流動支付商 PayPay 合作，成為香港首家電子銀包全面支援 PayPay 以主掃和被掃方式支付，讓香港遊客可以使用熟悉的八達通卡在日本數百萬間支援 PayPay 的商戶消費，毋須事先進行兌換，就可以享受靚 Rate、$0 手續費購物樂趣。不過到這靚 Rate 能維持多久？能否用來網購？是否支援退稅？以下就逐一解答。
靚 Rate 有理由但非永久
PayPay 是日本最大流動支付平台，全國商店網絡達數百萬家，註冊用戶人數超過 7,000 萬，其交易金額和交易筆數約佔整體市場的三分之二。港人使用八達通在日本貼有 PayPay 商標的商店購物，除了可以免兌換直接使用港幣支付外，更比其他流動支付方式更著數。八達通零售業務及合作夥伴總經理黎家聰指出，使用八達通在日本消費比信用卡節省 2-3%，比其他電子錢包亦節省 1-1.5%。
黎家聰表示，由於八達通是向銀行承諾大筆日圓交易以取得批發匯率，加上八達通採用直接對網絡的做法，減少了中介公司中間收取手續費，所以能做到比信用卡和其他電子支付更優惠的交易成本。
相比於過去港人遊日愛用的 SUICA 卡，黎家聰表示，它只能使用信用卡來增值，八達通方面由於用戶已增值到八達通銀包或直接使用八達通，不需要進行轉換就能使用。此外，在零售店普及程度方面 PayPay 也較 SUICA 佔優。
日銀行擬增境外信用卡手續費令八達通更有優勢
除了批發匯率的優勢外，明年幾間日本銀行擬向香港及台灣遊客的境外信用卡徵收額外 3% 手續費，以彌補他們向境外信用卡公司支付的手續費虧損。黎家聰認為這令到在日本消費用八達通比用信用卡更有優勢，因為有關的境外信用卡手續費不適用於以本地用戶以港元八達通銀包在 PayPay 支付。
不過被問到這個優惠匯率能否持續，還是會有限期時，黎家聰就表示要視乎用戶反應，如果反應熱烈就會「做耐啲」。
八達通 PayPay 支付服務最高交易限額
| 每次交易限額 | 每日交易限額 | |
|---|---|---|
| 八達通銀包 Pro（已認證） | 港幣 $30,000 | 港幣 $30,000 |
| 八達通銀包 Plus | 港幣 $6,000 | 港幣 $6,000 |
| 已綁定的手機八達通 | 港幣 $3,000 | 港幣 $10,000 |
退稅手續有待完善
日本有 10% 消費稅，香港人到日本購物都會退稅。被問到使用八達通如何退稅，和稅款能否退到八達通帳戶時，八達通方面表示日後會進一步交待用八達通在日本退稅的做法。現時八達通銀包已有標示用戶姓名，可以用來核對身份，不過現時還未能完全以 In-App 體驗來完成退稅手續，稅款可能會以其他方式如現金方式退回。
此外，明年日本改變退稅政策，屆時遊客購物時需要先支付消費稅，再在離境時在機場櫃位退稅。八達通會在下一階段研究退稅手續。
實體店消費行先網購再研究
在日本 PayPay 用於網購上已相當流行，很多用戶知道 PayPay 支援八達通後，都希望能使用八達通在日本網店進行支付。不過八達通方面表示八達通方面表示現時未完全支持日本網購，但已在規劃中，現階段八達通 PayPay 支付主要用於店內消費方面。
日本乘車用八達通可行嗎？
有關乘搭交通工具方面，黎家聰表示據知私鐵和小部分 JR 線是接受以使用八達通 PayPay 支付購買或升級特急車票的，而大部分的士後座也設有介面，乘客便可以使用八達通透過 PayPay 支付車費。
現時八達通在星馬泰地區提供「Call 車易」服務。被問到會否在日本等地提供透過八達通使用網約車服務時，八達通行政總裁應天麒就叫大家密切留意，將來或會有驚喜。
多項優惠 10 月中登場
為鼓勵用戶使用八達通在日本消費，八達通與多家日本著名連鎖店合作推出免稅及額外折扣優惠，包括 BIC CAMERA、西武百貨、SOGO 百貨、藥妝連鎖店松本清、SUNDRUG、家電連鎖店 EDION 等。
此外八達通計劃在 10 月中旬推出更多推廣優惠，用戶完成升級及認證八達通銀包、消費滿港幣 $250（約 1,320 日圓），並於八達通網站登記，即有機會獲港幣 $25 八達通增值額，名額 4,000 名。另外還會送出雙人來回日本機票，詳情稍後公布。
使用八達通在 PayPay 支付
八達通支援 PayPay 的顧客主動掃碼支付及商戶掃碼收款，前者主要在小商店使用，後者則較多在大型連鎖店支付。
顧客主動掃碼支付流程
商戶掃碼收款流程
使用自助收銀機流程
