萬物互聯，物件連網後既可收集數據作分析及洞察業務之用，還能加入自動化功能提升運作效率等，引發流動網絡服務供應商改革網絡，提供物聯網（IoT）網絡，更成為推動智慧城市發展的重要基建。SmarTone 不遺餘力，投資鋪建 NB-IoT 網絡外，更開發 SmartBuilding 及 SmarthHeath 等方案，讓企業獲得由網絡服務到應用的一站式方案，加速數碼轉型。於 2017 年還成立 Innovation Hub，以開放式創新平台實現跨業界合作。

SmarTone 總裁葉安娜表示：「SmarTone 近年已發展成 ICT 解決方案供應商，以流動及雲端為首（Mobile-first and Cloud-first），內部亦建立了專業團隊，從前期顧問、落實部署至售後服務提供一條龍服務。」

一站式智慧方案

Smart Building 及 SmarthHeath 是首推的方案，正好解決香港現有的建築管理及醫療資源有限的挑戰。以前者為例，SmarTone 先開發 SmarTeam 流程管理工具，整合各式各樣支援 NB-IoT 的感應器，然後安裝在樓宇內需要監察的地方，收集數據後便可妥善地預防漏水、堵塞保安漏洞、自動開關電燈，以至監控室內空氣質素等，並藉自動化減少人手巡查，讓員工做更具價值的工作。

至於 SmarthHeath 方案更是針對人口老化、醫療界及護老界人手嚴重不足等問題而開發。葉安娜指出，香港的數碼醫療推行未見完善，仍沿用紙張記錄無法讓醫療及健康報告互通，難於翻查病歷。就算有數碼記錄，過往也要花人手輸入，既花時間也容易出現手民之誤，降低準確率。

SmartHeath 應用程式的出現是希望在社區及護老中心等地方使用，幫助機構有效及完善地記錄及監測長者等的健康狀況，減少到醫院、醫療中心覆診所需的時間。SmarthHeath 支援常用的個人健康量度設備，如血壓計、探熱器、血糖計、電子磅等，能將量度結果直接及自動地傳送到應用程式，透過簡單的介面可查看相關記錄，一旦有項目超標會發出警告，看護便可為長者作進一步查檢或作出適當的醫療安排。

除了發展各式智慧方案，SmarTone 亦積極部署 5G。葉安娜期望通過專業的 ICT 團隊與各界合作，共同為香港創新出力，引領香港邁向智慧城市。

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擁有廣闊打印機產品線的HP，其辦公室文件方案管理及服務出類拔萃，為企業客戶提供全面配套。從A4至A3打印機一應俱全，備有鐳射打印、噴墨打印，以至最新的PageWide系列，機款眾多，滿足各行各業不同規模企業客戶的文件打印及管理需求。HP的打印服務設可租可買模式，極具彈性，客戶可根據實際用量支付費用，毋須每月承諾特定打印量，更能迎合企業季節性的業務需要。HP更是少數可在全球提供劃一型號文件設備的供應商，以便企業簡化資產管理。

HP貫切優質服務供應商概念，將託管模式伸延至裝置上，推出一站式電腦裝置連支援服務的DaaS（Devices-as-a-Service），同樣為企業帶來彈性管理及選用裝置時的靈活性。DaaS為劃時代的創新服務，改變傳統購買電腦設備的觀念，通過即服務方式將前期資金投資，變成有效可控制的營運成本。HP的DaaS提供完整周期管理服務，期間設支援服務，收回電腦後更包括清除數據和有責任的循環再用，令企業的總擁有成本進一步減低。

再度榮獲「至專辦公室文件方案管理及服務供應商」，HP香港打印系統商務產品業務總監陳富賢指出，HP的任務是為企業提供一條龍打印及度身訂造打印服務。「服務包括打印設備、日常支援，更可按業務需要定立不同服務水平協議，極具彈性和成本效益。」

HP本著同一服務理念推出DaaS。該公司香港個人系統商務產品業務總監江錦泉認為，企業個人電腦不一定要一併全數購買，HP DaaS比購買電腦的總擁有成本更划算。「香港企業大多只看重投資成本，往往忽略長期的支援營運和棄置善後，HP DaaS為企業託管整個電腦生命周期，免除管理煩腦。」

HP DaaS設二年至五年合約，包括安裝和設定電腦、上門維修、數據轉移及主動支援服務等。而大部分商用電腦最佳使用期約三至四年，其後因系統升級、零件老化等問題令效能逐漸減退，透過HPDaaS，企業減低電腦裝置所需的成本，更妥善利用及投放IT資源，時刻保持最佳營運狀態。

代管 IT 服務台

除了租賃電腦，HP DaaS更包括支援服務。江錦泉表示，企業IT部門要支援日常營運，設專責團隊為同事解決電腦問題，其實花耗資源。DaaS提供服務台，有效為企業減輕電腦營運帶來的負擔。

「企業建立IT團隊成本不菲，不如集中資源為業務開拓數碼轉型，營運支援交由專業的HP代勞。」企業透過DaaS更可享主動支援服務，透過雲端設置的HP TechPulse管理系統可讓客戶獲悉所有被管理裝置的應用狀況，以便識別、預測及解決IT問題，例如硬碟和電池耗損狀態等，預測問題所在及早解決。江錦泉補充，該軟件不只支援最新版本Windows，更可用於舊款電腦和其他系統，避免停機影響企業常日運作。

DaaS在港推出後已獲多間大型企業合約承包所有電腦服務。DaaS亦適合本地中小企，提供少量電腦之合約計劃，更毋須財務審查或資產抵押。至於打印機同樣可納入DaaS的服務範圍，企業只需輕鬆管理一張帳單。

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噴墨打印技術 HP PageWide 為近年業界的一大突破，無論是打印速度、品質和成本效益都媲美鐳射打印技術。HP 不斷改革技術，成功將工業用的 PageWide 技術引進到辦公室環境，廣受企業歡迎。

HP PageWide 商用打印機採用全新墨頭陣列設計，內有超過 42,000 個噴咀，相當於 A4 紙張闊度，打印時墨頭毋須移動，紙張經過墨頭一次便可完成打印，因而提供每分鐘 70 頁的高效打印速度。除了 A4 尺寸，HP 近年亦推出 A3 機款，墨頭陣列更闊，令大尺寸文件打印同樣受惠。

節能和環保亦是 HP PageWide 系列產品的特點。由於毋須預熱設備，耗電量比同級鐳射打印機平均低 73%，其打印耗材和包裝物料亦遠較同級鐳射打印機少 94%，符合環保理念。部分 HP PageWide 系列機款已獲 ISO 無塵室認證和 Blue Angel，確保室內空氣質素。

企業選用 HP PageWide 商用打印機除了享有高速、高品質和高成本效益，還具備多重保安功能，確保打印機安全及減低敏感資料外洩的風險。

安全環保至上

HP 香港打印系統商務產品業務總監陳富賢表示，HP 打印機提供進階安全效能，從設備核心作出保障，高效地保護文件和數據。如在 BIOS 層面加入安全啟動（Sure Start）、白名單及實時入侵偵測等功能，確保設備安全，不會受到外來攻擊入侵而改動。同時具備端到端數據加密、加密硬碟、存取控制等保安措施，透過各種安全功能幫助用戶保護數據安全。「監管機構陸續發出指引，要求企業著重包括打印機在內的聯網設備保安措施，HP 打印機產品為業界早有預備。」

HP PageWide 商用打印機更具備環保優勢。陳富賢補充，HP PageWide 墨盒體積僅是鐳射打印機碳粉盒的五分之一，印量卻一樣，無論運輸的碳排放和回收拆解均較環保。在打印過程不會排出 PM2.5 等微粒，加上耗電量較低，因而成為不少企業首選的設備。

擴展服務方便客戶

另外，HP 計劃進一步提升打印服務，推出如程式商店的平台，企業可在打印機內增設應用程式，包括與 Dropbox、Google Drive 等雲端儲存平台連接，提取文件打印或掃描直接儲存。同時設 API 連接第三方平台，供開發人員整合企業業務流程，提升營運效率。已在外國推出的 HP Roam 打印漫遊服務也將引入本港，讓在外工作的商務客戶毋須租用打印機，直接傳送打印工作到雲端，並到就近的 HP 打印站領取文件即可。他總結，HP 持續改善技術、增加多元化服務，讓企業在文件管理及打印服務上獲得最大的方便及好處。

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近年新興科技相繼堀起，利用 ICT 技術有助提升營運效率、吸引客戶、減低成本，無論規模大小的公司，都開始採用各式各樣的創新技術進行數碼轉型。在實踐中，背後的網絡及數據傳輸服務最為重要，HKT 商業寬頻服務多年來為中小企提供高穩定性、高可靠性、高速及安全為先的上網方案，正是中小企推行數碼轉型的好拍檔。

HKT 商業寬頻服務覆蓋全面，所提供的高速光纖寬頻，速度更可高達 1000M，高效地應付企業內各種應用的需求。HKT 商業寬頻服務不但講求速度，更在網絡攻擊愈趨嚴重的情況下，建立全方位安全寬頻網絡，透過「5A皇牌商業寬頻保障」全面為中小企提供網絡安全保護。無論是互聯網連接、電郵、電腦設備，以至數據備份，HKT都具備不同工具對付各種網絡攻擊。

寬頻速度與安全並重

中小企業在數碼轉型時最容易忽略數據傳輸及網絡安全，HKT 在這兩大領域上讓客戶數碼轉型時事半功倍，為高速寬頻引入全面安全策略「5A 皇牌商業寬頻保障」，涵蓋中小企的網絡安全需要，藉著 Anti-Malware & Anti-Phishing（防惡意程式和偽冒網站）功能，避免員工意外打開幾可亂真的偽冒網站或不慎下載惡意程式，對抗勒索軟件；Anti-Hacking（防黑客攻擊）能阻止黑客從外攻擊公司系統；Anti-Email Virus & Anti-Spamming（防電郵病毒及垃圾電郵）有效隔絕電郵病毒，免除釣魚電郵的攻擊；Anti-PC Infection（防電腦病毒）掃描電腦及所有外接的 USB 儲存設備，減低外來的中毒風險；Auto-Cloud Backup（自動雲端備份）則能自動偵測電腦上檔案的版本變更，實時備份到雲端，並以業界高級標準進行加密，不僅有效防止資料外洩，即使意外刪除數據亦能從雲端回復。

要發揮最大的網絡安全保護功能，安全軟件必須時刻更新。為減輕中小企的 IT 負擔，HKT 推出Security-as-a-Service（安全即服務），一來確保安全軟件不會過時，不讓網絡攻擊有機可乘；二來加快安全軟件的部署及安裝時間，從傳統軟件一般需要多個月大幅縮短至幾小時可用。加上由 HKT 提供 24×7 全天候網絡監測及支援，讓企業無後顧之憂。

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在企業數據儲存設備領域上，Pure Storage 是年輕品牌，在全快閃（All Flash）儲存系統備受關注時，透過多種幫助企業加快儲存效率、降低成本的功能，快速獲得客戶及業界認同，甚至在研究機構 Gartner Magic Quadrant 2018 全快閃儲存設備供應商的排名中，超越眾多老字號，登上領導者的地位。

解決業務挑戰

FlashArray//X 系列是 Pure Storage 的王牌產品，當中三大功能更為企業解決現今在業務上遇到的種種挑戰。首先，大幅加快關鍵任務應用程式的部署：內置 Purity ActiveCluster 可讓更多應用程式能夠受益於主動或主動都會式（metro）叢集的功能，達到永續的高可用性。加上 FlashArray//X 的全 NVMe架構具備最低 250μs 延緩，為關鍵任務的應用程式提高效能，例如更快速的交付運作，以及更貼近使用者需求的客戶體驗。

其次，超合併雲平台：基於 NVMe 架構協定，可提供前所未有的高密度，符合雲平台進行混合工作負載合併的密度要求。FlashArray//X 系列目前支援超高密度 18.3TB DirectFlash 模組，提供更高速的效能。此外，Purity 隨時啟用的 QoS 功能，可將資源需求不同的應用程式合併，毋須擔心 I/O 效能爭奪的情況。

最後是整合現在及未來的應用程式：透過 FlashArray//X 和 NVMe，所有應用程式不論新與舊，即可在單一共享加速儲存架構執行部署，全面整合現在與未來的應用程式。

完善客戶體驗

在客戶使用體驗上，FlashArray//X 系列從一開始就以「簡易使用」為初衷進行設計，無論硬件、軟件以至雲端管理體驗，所有事物都能輕鬆運作，毋須查閱原有的架構制定。透過 FlashArray//X 有如一個紙盒及六條線，用上 30 分鐘安裝時間，即可為企業建立單一共享架構，有效結合多個企業網絡儲存裝置。

能在芸芸眾多方案中脫穎而出，Pure Storage FlashArray//X 系列自有獨特之處。此系列是全球首款企業級全 NVMe 快閃儲存陣列，目的在於幫助企業利用此系統在效能、簡易性和整合功能等三方面有所突破，擺脫以住「數據孤島」的困局，令企業有效運用公司內最有價值的資產 ──「數據」，推動業務營運效能及提升競爭優勢。

Pure Storage 香港及澳門區總經理陳錦全表示：「現今的IT基礎架構並非針對現代化數據密集的環境而打造，反之隨著時間、一個應用專案接著一個應用專案逐漸累積而成，造成了許多數據孤島和基礎架構斷層。再者，雲端的出現，讓情況更加複雜。現代化企業必須能夠即時存取所有資料，因此應用程式要在企業內、私有雲及公共雲環境之間自由遷移，令企業可隨時隨地從數據發掘有意義的見解，帶來更大的機遇及效益。」

創新功能提升效能

FlashArray//X 系列為企業提供容易管理、高可用性（高於 99.999% 的企業級 AFA，在維護及故障時仍具備 100% 性能）及價格實惠的儲存基礎設施。在擴充上，毋須維護窗口或數據整合，簡單方便而有效容量高達 25TB（原始容量為 5 至 10TB）。在這基礎之上，Pure Storage 仍持續擴大 FlashArray//X系列的能力，透過 DirectFlash 令 FlashArray//X 系列超越傳統 SSD 架構，讓 Purity 軟件直接與 NAND 溝通，加速數據存取的速度。

陳錦全指出，DirectFlash 以三大元素來進行運作，分別是：

1. DirectFlash模組（DFM）：Pure Storage 獨家設計的快閃模組，能將快閃記憶體直接透過 NVMe連線至 FlashArray//X。DFM 使系統層級軟件得以掌握並使用100%可用的快閃記憶體。
2. DirectFlash 擴充櫃：透過 50Gb/s RoCE 乙太網絡及 NVMe-oF 協定連線至 FlashArray//X 系列的控制器，同時提供容量擴展，以及混合搭配不同大小DirectFlash模組的能力，長遠有助提升快閃記憶體的密度，並以全新形式的固態記憶體轉為可用性（例如 SCM 與 QLC）尤為重要。
3. DirectFlash 軟件（DFS）：DFS 以全域層級來處理快閃記憶體損耗撫平及損壞區塊管理，進而再次減少過度配置，提供全域式的 I/O 排程及效能管理，進一步加快速且更具效率的架構。

他補充，企業開始擁有選擇的權利，例如 Pure 的 Cloud Data Services 整合了不同的雲端平台，特別是 AWS 平台，讓應用程式輕鬆從企業內遷移至多重雲端環境，反之亦然。這些嶄新產品讓企業客戶能夠將資源投放於統一在地和公共雲兩種應用部署的單一儲存架構，何時何地都可靈活地把數據轉化為有價值的分析見解。Pure Storage 已做好充足準備並協助企業解決未來各式各樣的數據儲存挑戰。

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結合網絡、運算及儲存於單一平台而佔用空間少的 Cisco HyperFlex HX 系統，連續兩年獲獎，證明得到業界及客戶的肯定。事實上，HyperFlex HX 在思科統一計算系統（Unified Computing System，UCS）平台上設計，經過演進，軟硬件的能力均大幅提升。如硬件用上新的 Xeon Scalable 處理器，部分型號更搭配GPU圖像處理器，不但效能高還能增強擴展性。

建基在 UCS 上已令 HyperFlex HX 先天擁有支援混合雲架構的特性，讓企業可輕易整合及協調流動應用程式工具集和雲端服務。同時支援個多虛擬系統（Hypervisor）及容器，回應現有與新興的雲端原生工作負載。再經過軟件改良，進一步提升 HyperFlex HX 的數據管理處理能力，如記錄架構的檔案系統會依序寫入 SSD，降低其耗損，同時提供高效能與低延遲成效，且不影響數據管理或儲存效率。加上永不中斷的內置重複數據刪除功能，能更有效運用資源及降低 IT 成本，甚至成為數據備份的最佳基建設備。

至專無線網絡基建及設備供應商大獎

對用戶及萬物對網絡連接的需求愈來愈高，亦愈趨依賴，無線網絡的安全性、可用性已成為支持日常營運的關鍵設施。因此，Cisco 提倡基於意圖的網絡（Intent-based Networking，IBN），透過人工智能為整個網絡，包括有線及無線提供自我監控能力，並能識別問題所在而自行解決，毋須人手干預。這種管理方式為網絡管理帶在革命性的變革。

在無線網絡產品上，Cisco 備有適合各行業使用及支援高容量的 Aironet 系列，另有領先業界的雲端託管接入點 Meraki MR 系列。無論客戶採用那一系列，Cisco 已注入簡易部署、高效、自動化管理及可負擔等特色，例如企業可在 10 分鐘內經無線配置 100 個接入點；增加接入點毋須再額外添置使用權證；透過軟件為基礎的平台作出管理及解決問題，藉此大幅減低修復無線網絡所花費的時間。企業因此可在輕鬆的環境下專注業務發展及營運。

流動裝置普及，連接網絡的設備數量呈爆炸性增長，雲端的廣泛應用及網絡保安威脅急劇增加，種種現象都為現時建立及管理網絡的方式帶來挑戰。Cisco 致力創造一個有效預測運作問題、阻止網絡保安威脅及可持續自我學習、適應和防護的新網絡。因此，Cisco 著力為整個網絡轉型，由數據中心到園區、以至分公司及網絡邊緣，推動發展基於意圖的網絡（IBN）。

思科香港及澳門系統工程師總監朱錦滔表示：「企業透過 IBN 解決方案組合，能夠擷取業務意圖並將之轉化成網絡政策，並在整個基建中貫徹執行，代表網絡管理已經由傳統人手及費時的方式徹底轉型。配合網絡保障功能，企業能持續驗證網絡是否按預期正常運作。」

大量數據支持管理

在 IBN 的概念下，Cisco 以 Cisco DNA 中心為核心，透過單一平台集中管理並獲得網絡分析報告，從中掌握及了解整個網絡的布局及營運狀況。其中新增的網絡保障（Assurance）功能，能為園區和分公司的網絡中提供更高的洞察力和可視性，IT 團隊因而能快速識別無線網絡的異常情況，偵測效能差的接入點和客戶端，並提供可行的方法以改善效能或解決問題，藉此大幅減低故障診斷及修復網絡所花費的時間及資金。

簡化數據中心基建

IBN 配合 Cisco DNA 讓企業在強大網絡分析和豐富的情景數據支援下輕鬆地管理網絡，Cisco 亦透過各式簡易部署的方案幫助企業加速實現數碼轉型，達到數據隨時可用的目的。

事實上，企業期望在業務發展上同樣有大量的數據支持，為客戶提供優質的服務，也藉準確的數據獲得最大的洞策能力。故此，無論是在地的數據中心、私有雲、公共雲，以至邊緣地點，都希望數據能互通互換。Cisco 超融合平台HyperFlex系統配備混合環境、提供全快閃記憶體、全 NVMe 和邊緣配置，能以高效能、低延遲的特性支持各地及各式應用運作。更以運算、儲存及網絡功能集於一身的簡單架構，為企業建立出色而簡易管理的數據資源庫，數碼轉型事半功倍。

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