Pixel 4 是 Google 首款配備人臉辨識和 Motion Sense 手勢控制的手機。不過有記者就發現 Pixel 4 的人臉辨識存在漏洞，即使用戶閉上眼睛仍能解鎖，第三者可以趁用戶睡覺甚至在用戶死了之後憑容貌解鎖，構成保安隱憂。
Pixel 4 所採用的人臉辨識系統跟 iPhone Face ID 一樣，以紅外線投射器向面部射出紅外線光點來判別人臉，以提高人臉辨識的準確性。此外，用戶的臉部資料會儲存在手機的 Titan M 保安晶片裡，辨識過程全在手機中進行，不會將資料傳送到 Google 去以保障私隱。
但英國一位 BBC 記者 Chris Fox 就在 Pixel 4 發表會後透過 Twitter 發表影片，示範 Pixel 4 即使閉上眼仍能快速解鎖。而 iPhone 的 Face ID 會檢測用戶的眼睛是否看著手機，如果不是就不會解鎖。
Proof, for those asking #madebygoogle #pixel4 pic.twitter.com/mBDJphVpfB
— Chris Fox (@thisisFoxx) October 15, 2019
閉上眼睛也能解鎖可以構成嚴重保安問題，因為第三者可以在用戶睡著時，甚至襲擊、殺死用戶後，拿著用戶的手機照向用戶來解鎖取得手機裡的資料。
事實上， Google 似乎早已了解有這問題。在「 Pixel Phone 說明」網站「使用臉孔解鎖 Pixel 手機」網頁的重要注意事項裡，已經註明了「如果有人將手機對著您的臉（無論您是否有睜開雙眼），手機可能會因此解鎖。請將手機放在安全的地方，例如前方口袋或手提包。」
Google 在說明中提醒用戶，如要針對不安全情況做準備，可以開啟「鎖定（ Lockdown ）」功能。開啟這個功能後，用戶在手機鎖屏狀態下長按電源掣，就會多出一個「鎖定」選項。選擇「鎖定」後，通知、指紋解鎖、人臉辨識解鎖和 Smart Lock 功能都會立即關閉，用戶只能以密碼解鎖，而且不會顯示任何通知。
不過值得留意是「鎖定」功能在每次手機解鎖後都會解除，用戶得在下次鎖屏後再啟用「鎖定」。如果想長期保持「鎖定」狀態，只有在設定裡逐一關閉通知、指紋解鎖、人臉辨識解鎖和 Smart Lock 這四個功能。
如何在鎖屏畫面增設「鎖定」選項
如果啟用「鎖定」功能
